《品质管理七大手法》ppt幻灯片.pptx

品质管理七大手法天津诺曼地橡胶有限公司品保部品质管理七大手法工作及生活中难免碰到问题，一旦发生问题而不立即解决，小问题也可能变成大问题。然而解决问题是要用方法的，而品质管理手法就是能协助我们迅速而且正确解决问题的利器之一。一般问题解决的程序约可分为搜集→整理→归纳分析→判定决策等阶段，每一阶段都有不同的手法可供搭配使用。如果能够充分了解QC手法且运用得宜，就能搜集到正确有效的资讯，并作出精准的判断。品质管理七大手法品质管理七大手法新品质管理七大手法： 1.关联图 2.KJ法（亲和图） 3.系统图 4.PDPC法（过程决定计划） 5.箭线图 6.矩阵图 7.矩阵数据分析法品质管理七大手法1.搜集：须根据事实或数据说明 工具包括：检查表（Check List）、散布图（Scatter Diagram）、层别法（Stratification）2.整理：分析问题之所在，作为判断重大问题的依据。 工具包括：柏拉图（Pareto Diagram）、直方图（Histogram）3.归纳分析：主要针对原因与问题的关系，探讨其相互关系与潜在的真因。 工具包括：特性要因图（Characteristic Diagram）4.判断决策：针对问题所发生的原因，采取有效对策，加以处置。 工具包括：特性要因图、统计图中的管制图（Control Chart）特性要因图一、定义当一个问题的特