酒店相关部门责任状.pdfVIP

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营销部经营管理目标责任书 为了促进管理,提高服务质量,实现酒店盈利,结合酒店经营实际情况,对酒 店各部门特制定相应的经营管理目标,并明确经营管理责任,签定经营管理目标责 任书。 经协商营销部销售经理 同意签订如下经营、管理目标责任书。 一、责任期:自2017年 月 日至2017年 月 日 二、经营额指标: 1、任务指标(万元): 月 份 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 合计 目标(万元) 其中(房) 其中(餐) 三、管理指标: 考核项目 标准 考核分值 1 月度工作计划完成情况 是否按时按质按量完成 20 2 客户满意度 维护好新、老客户,做到零投诉 20 3 挂账回款率 回款率90% 20 4 营销政策的制定和实施 每月组织策划营销活动 10 工作标准及酒店各项政策执 根据岗位职责及权限开展各项工作,酒 5 10 行力情况 店红头文件、各类通知执行落实到位 6 责任事故 事故损失指标控制在500元以内 20 四、约束办法 1、酒店经营额指标、管理考核两项每月严格进行考核,期间如连续三个月单项考 核未达标,酒店视该部门经理失职,酒店有权对其职位进行调整,离岗培训/降级/降 职/解聘(同时酒店无需给予补偿)。 2、责任人出现重大失误,经董事会决议降级使用或解聘, 给酒店造成损失的酒店 依法追究其经济责任。 3、责任人因渎职给酒店造成损失的,酒店依法追究其刑事责任和经济责任。 4、责任人单独或伙同他人谋取私利、损害酒店利益的,酒店依法追究其刑事责任 和经济责任。 五、消防安全责任 营销部销售经理有在酒店营销部所管辖区域内的安全、消防、食品卫生进行检查和 监督的权力与义务,并承担相应的责任。 六、附 则 1、本责任书的内容由酒店人事行政部负责解释; 2、本责任书由董事长和营销部销售经理共同签署后生效; 3、本责任书 壹 式 贰 份,考核方和被考核方各执 壹 份,具有同等的法律效力。 酒店负责人(签字): 营销部销售经理(签字): 酒店(盖章) 二O一七年 月 日 二O一七年 月 日 房务部经营管理目标责任书 为了促进管理,提高服务质量,实现酒店盈利,结合酒店经营实际情况,对酒 店各部门特制定相应的经营管理目标,并明确经营管理责任,签定经营管理目标责 任书。 经协商房务部责任人 同意签订如下经营、管理目标责任书。 一、责任期:自2017年 月 日至2017年 月 日 二、经营额指标: 1、任务指标(万元): 月 份 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1

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