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* * 质量分析常用工具培训教材 1. 前言 2. 排列图 3. 因果图 4. 散布图 5. 直方图 6. 控制图 目录 前言 统计质量控制是质量控制的基本方法，执行全面质量管理的基本手段，也是SPC的基础，这里简要介绍制造企业应用最广的统计质量控制方法。 常用统计分析方法与控制图 获得有效的质量数据之后,就可以利用各种统计分析方法和控制图对质量数据进行加工处理,从中提取出有价值的信息成分。 常用统计分析方法 此处介绍的方法是生产现场经常使用,易于掌握的统计方法,包括排列图、因果图、检查表、控制图等。 排列图 1.排列图 排列图是找出影响产品质量主要因素的图表工具.它是由意大利经济学家巴洛特（Pareto)提出的.巴洛特发现人类经济领域中少数人占有社会上的大部分财富,而绝大多数人处于贫困状况的现象是一种相当普遍的社会现象,即所谓关键的少数与次要的多数原理.朱兰(美国质量管理学家)把这个原理应用到质量管理中来,成为在质量管理中发现主要质量问题和确定质量改进方向的有力工具. 排列图 1.1排列图的画法 项目 数量 累积数量 比例 累积比例 总计 排列图 1.2 排列图制作可分为5步: 1.2.1 确定分析的对象 排列图一般用来分析产品或零件的废品件数、吨数、损失金额、 消耗工时及不合格项数等.