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宴会销售经理岗位职责
直接上级:市场营销总监
直接下属:宴会销售主任、宴会销售文员
一、岗位职责
1.全面负责宴会和会议、展示会等的推销、预订工作。
2.制定宴会销售的市场推销计划、 建立并完善宴会销售部工作程序和标准, 制定宴会销
售部规章制度并指挥实施。
3.参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作。
4.安排布置并督导下属人员的正常工作。
5.建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的
工作程序和管理手段。
6.与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格。
7.与其它部门沟通、协调、密切配合。
8.定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作,提高员
工素质。
二、素质要求
基本素质:具有强烈的事业心和责任感及高尚的职业道德,要有牺牲精神,忠于事业,
心胸开阔。
自然条件:身体健康,仪表端庄大方,性格外向,气质高雅,年龄 25 岁以上。身高:
男 1.74 ~1.79 米,女 1.65 ~1.68 米。文化程度:大专毕业或旅游专业毕业。
外语水平:高级英语水平,并能熟练应用。
工作经验:在餐饮部工作 5 年以上并有 5 年餐饮部宴会销售经验,通晓对外销售的促
销策略和产品价格策略,了解客源市场的需求状况,熟悉客源国的政治、经济、文化、风俗
常识和涉外礼仪、礼节。能制定促销计划、能熟练操作办公自动化系统。特殊要求:信息来
源广泛, 熟悉海外驻本地商社、 公司、大使馆等主要客源状况, 同客户保持良好的人际关系;
工作中具有较强的判断能力、 应变能力和谈判能力, 并有协调下属工作的能力, 能调动销售
人员的积极性,形成团体气氛。有一定的文学水平,擅于书写广告,有公关能力,没有家庭
负担,有能力主持酒会。
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