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管理咨询报告 - 企业培训体系建设方案 【最新资料， Word 版，可自由编辑！】 目 录 第一部分 ×××公司培训管理体系 （2） 第0页共36页 二、培训职责（ 3） 三、培训计划的制定（ 4） 四、培训的实施（ 4 ） 五、培训效果评估（ 5） 六、培训风险管理（ 6） 七、培训档案的管理（ 6） 第二部分 ×××公司培训实施体系 （8） 一、培训实施原则（ 8） 二、培训实施（ 10 ） 第三部分 ×××公司培训课程体系 （12） 一、高管人员主要培训内容和方式（ 12 ） 二、中层管理人员主要培训内容和方式（ 13 ） 三、业务骨干主要培训内容和方式（ 13 ） 四、基层员工主要培训内容和方式（ 14 ） 五、新进入公司员工主要培训内容和方式（ 15 ） 第四部分 ×××公司 2004 年度培训计划 （17） 第五部分 附 件（ 22） 第一部分 ×××公司培训管理体系 （管理制度） 一、培训目的 第1页共36 页 —— 为了提高和改善员工的知识、技能、态度和行为模式，满足公司的快速发展 需要，更好的完成公司的各项目标，提高企业效益，加强竞争能力，及时适应市场变 化，保证企业可持续性发展； —— 提高员工素质以适应工作要求，进一步保障产品或服务质量减少工作失误， 降低成本和客户的投诉率； —— 促进企业与员工，管理层与执行层，员工与员工的双向沟通，增加企业内部 凝