特约服务管理规定OK.docVIP

苏州物业分公司特约服务管理规定 Q/TDY1.1.6.16—2007 修订A/1精品word文档 值得下载 值得拥有 第 PAGE 12 页 共 NUMPAGES 12 页 1目的 为确保公司与客户约定的特约服务合同（协议）的顺利有效履行。给客户提供标准化的有偿服务，制定本管理规定。 2范围 适用于各项目物业服务服务中心特约服务管理。 3职责 3.1特约主管负责特约服务工作的监督、管理、考核； 3.2特约班长负责特约服务工作具体实施的检查、监督； 3.3特约保洁员（家政）负责特约服务工作具体实施； 3.4特约协防