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; 微网站是一种移动平台的网站。它源于WebApp和网站的融合创新,可 以兼容iOS、android、WP等各大操作系统,可以方便的与微信、微博等应用 的链接,适应现在移动客户端浏览市场对浏览体验与交互性能要求的新一代网 站。 亚洲航空 时代学习报服务号;2、微网站的特点;3、微网站发展现状;(2)品牌客服类公众平台 在实际运营过程中,这些知名品牌主要体现出两种不同的运营策略:? 第一种以“招商银行信用卡中心”、“南方航空”为代表,将微信与自身的客户服务系统相结合,满足用户在售前、售后的各类服务需求。 第二种以“星巴克”为典型代表,通过与用户建立亲密且深入的互动关系,维护及提升品牌形象。 ;(3)公共服务类公众平台 政府、公共机构、非盈利组织、高校等越来越多的公共服务机构进驻微信。这些公共服务机构中,政府机关因其与人民日常生活联系的紧密性、发布消息的权威性而受到广泛关注。在微博平台上,政务微博已经成为热点之一,政务微信有望成为下一块试验田。 ;(4)电子商务类公众平台 电子商务类公众平台的运营主体主要以B2C电商及社会化导购类电商为主,当前电商在公众平台上着力的方向主要是进行流量引导和售后服务、维护客户关系等。;手机浏览WAP网站与微网站;京东wap站;5、微网站与APP的关系;5、微网站案例展示;

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