产品市场调研报告内容 模板编辑.docxVIP

可编辑文档 PAGE 页码页码/NUMPAGES 总页数总页数 XX产品 市场调研报告（模板） 拟稿 审核 批准 签 名 日 期 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 1. 调研报告提要 3 1.1. 调研背景现状分析 3 1.2. 调研方案实施 3 1.3. 调研范围及目的 3 1.4. 调研概况描述 3 2. 产品市场细分 3 2.1. 产品应用及功能特点 3 2.2. 市场的容量分析 3 2.3. 消费模式 3 2.4. 产品的生命周期 3 2.5. 发展趋势的预测 3 3. 客户需求调研 4 3.1. 客户群体及布情况调查 3 3.2. 客户的需要与欲望(Needs Wants)分析 4 3.3. 客户需求数据分析解释 4 3.4. 客户购买行为分析 4 3.5. 客户价值转移分析 5 4. 竞争对手调研 5 4.1. 主要竞争对手概况 5 4.2. 竞争对手的业务分析 5 4.3. 不同竞争者市场的竞争力分析 5 4.4. 竞争产品分析 6 4.5. 技术方案分析 7 5. 渠道/价格调研 6 5.1. 中间渠道概况 7 5.2. 渠道分析 7 5.3. 价格分析 7 6. 总体分析及建议 8 6.1. 产品包策略分析及建议 8 6.2. 渠道策略分析及建议 8 6.3. 价格策略分析及建议 8 调研报告提要 调研背景现状分析 调研方案的实施 调研方式采用现场实地考察调研；网络调研，参加相关展会方式；调查所采用的方法如：典型调查，抽样调查等。. 调研范围及目的 说明本次调研所涉及到的对象和范围，如产品线客户的需求，主要竞争对手等，并陈述各部分调研的具体目的。. 调研概况描述 对调研过程作出简要说明，包括： 调研人员及分工； 调研计划安排及执行情况及搜集到的主要信息来源； 调研费用预算及执行情况等。. 产品市场细分 产品应用及功能特点 市场的容量分析 消费模式 产品的生命周期 发展趋势的预测 客户需求调研 客户群体及分布情况的调查 客户消费群体的构成，不同群体的消费特点，消费市场需求规模的调查，消费区域市 场分布调研。 客户的需要与欲望(Needs Wants)分析 总结市场上客户的需要与欲望，即购买标准，采用$APPEALS分析方法 $APPEALS分类 要素及描述 需求分类（B、S、A） 价格 技术、低成本制造、物料、人力成本等 可获性 技术支持和示范、购买渠道/供应商选择、交付时间、客户定制能力等 包装 样式、模块性、集成性、结构、颜色、图形、工艺设计等 性能 期望的功能和特性及速度、功率、容量等 易用性 舒适、学习、人性化显示、输入/输出、接口直观性等 保证 可靠性、安全和质量方面的保证 生命周期成本 安装成本、培训、服务、供应、能源效率、价值折旧、处理成本等 社会接受程度 形象、政府或行业的标准、法规、社会认可、法律关系等 注：各分类要素说明请后面注释，（BSA分类：基本需求、满意需求、魅力需求） 客户需求数据分析解释 对于客户需要及欲望的描述作出必要的解释 客户购买行为分析 决策者分析 是谁来做决策的（个人还是团体）？谁/什么影响着决策？客户决策的方式是什么？客户进行决策所用的流程是什么? 购买行为分析 描述客户从产生类别需求（即考虑采购哪类的产品包/服务）开始，到做出采购决策为止的购买过程及影响因素： 客户何时产生类别需求？谁影响？ 客户通过何种渠道了解供应商及其产品包/服务？ 影响客户购买的驱动力是什么？ 客户价值转移分析 描述客户关注的价值要素，以及这些要素的变化（含优先级）： 在供应商提供的产品包/服务的所有要素中，客户最关注什么（质量/价格/服务/品牌/交货期/付款方式……）？ 客户关注的首要的偏好是什么？ 不同类型客户的偏好有何不同？ 客户偏好有何变化？ 竞争对手调研报告 主要竞争对手概况 根据收集到的信息及调研获得的信息列出竞争对手的概况： 竞争对手 1 竞争对手 2 竞争对手 3 竞争对手 4 竞争对手 5 总的销售规模 利润水平 XX产品线销售收入 XX产品线利润水平 主要细分市场及排序 主要产品及销售状况 主要销售渠道及 销售状况 主要技术及水平 组织形式及人员状况 竞争对手的业务分析 对主要竞争对手的业务战略定位/目标、业务发展趋势、竞争优/劣势、赢利模型、品牌形象、业务问题等作出分析 不同竞争者市场的竞争力分析 分析本公司两家主要竞争对手的优、劣势和本公司在不同细分市场中的竞争力排名。 一般建议按照国内和海外两个区域作出分析： 国 内 海外 细分市场1 细分市场2 细分市场1 细分市场2 本公