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理赔人员廉洁自律教育 1 廉腐一念间 黑白两重天 2 一个 “顶梁柱”的故事 他是一名查勘定损员； 他曾 父母亲眼中不辞辛苦的孝顺儿子，也是弟弟妹妹 眼中贴心的好哥哥； 他更 妻子、儿子心中顶天立地的好丈夫、好父亲，是 一家老小的顶梁柱 …… 而今，他因为犯保险欺诈罪、受 贿罪接受着法律的审判。 庭审中，30多岁的他泪洒当场 ····· 3 讨论！ 1、上述违法行为对他的家庭和今后的人生会 带来什么影响？ 2、现阶段的理赔环节有哪些腐败行为？ 4 目录 1 廉政反腐的概念及意义 2 规章制度对理赔行为约束 3 国家法律对理赔行为约束 4 构建未来理赔的风控模式 5 1.1廉政反腐的概念及意义 腐 腐败在广义上说是行为主体为其特殊利益而滥用职权或偏离公共职责的权利变 败 异现象，从狭义上说泛指国家公职人员为其特殊利益而滥用权力的权利蜕变现象。 “谋取私人利益”包括收取财物和相当于收取财物以及玩忽职守等行为。 的 概 车险理赔中的腐败是指理赔人员利用职务之便谋取私人利益，通过个人及外部 念 制造虚假赔案，骗取保险金额。从而使公司业务正常发展发生病态变化的过程。 要防腐拒变，自律是关键。做到始终保持廉洁自律，两袖清风，清正廉洁， 这是每一名理赔人员最基本的行为准绳。理赔人员不廉洁，不仅会使个人及公司的 反 形象受到扭曲和破坏，而且会使公司的利益受到损害。部分理赔人员廉洁意识不足， 腐 最后走向犯罪。 的 意 产险理赔团队一贯秉持 “扬正气、树清风、倡廉洁”的工作作风。为促进车险 义 理赔队伍持续健康发展、促进机构理赔品质优质发展，从而更好地服务广大客户， 我们需要打造一支廉洁高效、客户满意的理赔队伍 ； 6 1.2近年来我司的反腐成果 截止到6月份数据 2013年 2014年 2015年 处罚问题 人员 295人 352人 123人 追回赔款 金额 26.96万元 892万元 20万元 稽核理赔 问题 152笔 321笔 136笔 目录 1 廉政反腐的概念及意义 2 规章制度对理赔行为约束