创新思维与创业 设置“结论板” 设置结论板.pptxVIP

设置“结论板” 主讲人：张晨 梳理观察结果 在完成现场调研得到观察结果之后，我们要对结果进行梳理，如果观察结果只是停留在你的头脑中，或存储在你的笔记电脑里，它们是毫无用处的，你需要将观察结果拿出来，放在可以看得见摸得着的地方。 《颠覆性思维》 设置“结论板” 第一步 记录观察结果 不同观察方法得到的观察结果 观察照片 辅助资料（名片、宣传册等） 记录（白纸、便签纸、卡片等） 第二步 粘贴至“结论板” “结论板”——足够放下所有观察资料 黑板、白板、泡沫板、餐桌等 设置“结论板” 第三步 按照主题分类 把你认为最有价值的观察结果拿出来 搜索与之相关的观察结果 相关联的结果归为一个小主题 最终所有组归位一个大主题 案例：观察大学生使用某个手机app的情况 寝室 使用 教室 使用 等车 使用 使用 场合 有趣 画面 美 正面 感受 奖励 付费 功能 不多 负面 感受 难度 使用 体验 设置“结论板” 第四步 分析得出结论 观察结果不等于观察结论 结论要经过归纳总结，筛选，把最重要的观察结果转变成有意义的结论 什么样的观察结果可以称之为重要并可以被转化为结论的呢？ 思考的出发点 通常，关注最明显的信息，或者觉得符合认知的信息 容易落入一个思维陷阱里，而不去思考其他更有价值的结论 更应该关注一些让我们觉得意外的结果 居然有人会这样想？ 为什么会出现这种情况呢？ 这背后的意义是什么？或者是这事物的运转模式是什么？ 设置“结论板” 第五步 写到结论板上 写到相关主题的便签纸上 要求每个主题最少有一个结论 大多数结论往往与人们的习惯认知和期望相冲突 可以用然而、而是这样的字眼来强调冲突 举例：大学生用户最关心的不是这款app的功能多少，而是功能的实用性。 要求结论能够激发你的思考 谢谢！