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某 ( 控股 ) 集团有限公司 人力资源部 职位说明书 文件编号： 部 门 人力资源部 职位名称 人事培训经理 职位代码 直接上级 人力资源总监 招聘经理 任命方式 平行职位 薪酬经理 下属职位 培训主管 绩效经理 工作 协助人力资源总监建立和维护人事管理体系、 培训体系和员工发展体系； 目标 负责完成集团日常人事管理工作、培训工作和员工职业发展规划工作 工 作 描 业务 管理 述  职位主要职责 参与 工作 程度 时间 人事管理 1. 记录、管理人事档案，办理集团内部员工的调动通知、员工的 社会保险、劳动合同和考勤等 2. 协助中心总监建立和完善集团员工晋升 / 淘汰机制 开展员工满意度调查，统计分析调查结果，提出改进建议 办理集团高层领导的入职手续及总部员工的入职，离职手续 协助中心总监进行集团员工及中高层管理者的离职访谈 指导和监督下属公司人事运营情况 汇总与人力资源管理相关的外部合同，协议等 收集、整理并归档国家相关的人事政策 员工培训 协助中心总监建立和完善培训体系 拟订培训计划和培训大纲，报中心总监审核并监督实施 拟订和完善员工培训手册， 根据 ISO 质量管理体系的要求，做好培训记录 拓展培训渠道和培训资源，积累培训经验和资料，并指导在各部门的落实 建立培训评估机制，编写培训评估报告 管理和维护与外部培训机构的关系，同时为内部培训师提供咨询和指导，以提高培训质量及效果 职业发展规划 协助中心总监建立和完善员工职业发展体系 帮助集团总部员工进行职业生涯规划，并指导和协助下属公司完成相关工作 协助中心总监制定核心团队的继任者计划 组织 管理  参与拟订中心年度费用预算 参与对下属员工的绩效考核 参与对下属员工的招聘、任免、晋升和调配 领导下属开展日常工作，监督其遵章守纪及工作落实情况 协调下属员工的工作和沟通 员工 培养 其它 工作  负责对下属员工的业务和管理技能培训 参与拟订本部门核心职位的继任计划 完成职责范围内的其他工作 完成集团交办的其他工作任务 根据公司要求参与决策并提出专业建议或方案 流程 负责流程责任 参与流程 权 限 关 财务指标 键 运营指标 业 绩 客户指标 指 标 成长指标 使用文件 教育程度 年限经验 学习经历  人力资源、管理学等相关专业，本科及以上学历 五年以上培训及人事管理工作经验 经过《教育学》 《教育心理学》 《管理学》《职工教育学》《职工教育管理学》《高级企业培训师》等培训学习 任 职 1. 人力资源管理理论基础扎实 资 2. 熟悉国家人力资源管理相关法律法规 格 3. 熟悉人力资源管理各项实务和操作流程 知识技能 4. 熟悉人力资源管理事务性工作的处理技巧 5. 熟悉内部培训及外部培训组织作业流程，对年度培训规划有一定经验 6. 熟悉培训市场，与培训机构具有一定的合作关系 7. 熟练使用办公软件，熟悉人事管理软件 任职者签名 直接上级签名 审批者签名 执行时间 受控状态 备注 卫生管理制度 1 总则 1.1 为了加强公司的环境卫生管理，创造一个整洁、文明、温馨的购物、办公环境，根据《公共场所卫生管理条例》的要求，特制定本制度。 1.2 集团公司的卫生管理部门设在企管部，并负责将集团公司的卫生区域详细划分到各部室，各分公司所辖区域卫生由分公司客服部负责划分，确保无遗漏。 2 卫生标准 2.1 室内卫生标准 2.1.1 地面、墙面：无灰尘、无纸屑、无痰迹、无泡泡糖等粘合物、无积水，墙角无灰吊、无蜘蛛网。 2.1.2 门、窗、玻璃、镜子、柱子、电梯、楼梯、灯具等，做到明亮、无灰尘、无污迹、无粘合物，特别是玻璃，要求两面明亮。 2.1.3 柜台、货架：清洁干净，货架、柜台底层及周围无乱堆乱放现象、无灰尘、无粘合物，货架顶部、背部和底部干净，不存放杂物和私人物品。 2.1.4 购物车（筐）、直接接触食品的售货工具（包括刀、叉等） ：做到内外洁净，无污垢和粘合物等。购物车（筐）要求每天营业前简单清理，周五全面清理消毒；售货工具要求每天消毒，并做好记录。 2.1.5 商品及包装：商品及外包装清洁无灰尘（外包装破损的或破旧的不得陈列）。 2.1.6 收款台、服务台、办公橱、存包柜：保持清洁、无灰尘，台面和侧面无灰尘、无灰吊和蜘蛛网。桌面上不得乱贴、乱画、乱堆放物品，用具摆放有序且干净，除当班的购物小票收款联外，其它单据不得存放在桌面上。 2.1.7 垃圾桶：桶内外干净，要求营业时间随时清理，不得溢出，每天下班前彻底清理，不得留有垃圾过夜。 2.1.8 窗帘：定期进行清理，要求干净、无污渍。 2.1.9 吊饰：屋顶的吊饰要求无灰尘、无蜘蛛网，短期内不适用的吊饰及时清理彻底。 2.1.10 内、外仓库：半年彻底清理一次，无垃圾、无积尘、无蜘蛛网等。 2.1.11 室内其他附属物及工作