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温泉度假村岗位操作规范及标准 温泉部运作规程及标准 前厅接待操作规程及标准 男、女宾接待操作规程及标准 露天区接待操作规程及标准 休息厅接待操作规程及标准 小木屋接待操作规程及标准 国际风情区接待操作规程及标准 水池清洁操作规程及标准 水池检测操作规程及标准 PA操作规程及标准 医护员操作规程及标准 技师部操作规程及标准 天津XX温泉度假村 REGAL RIVIERA HOT SPRING RESORT TIANJIN 第三章 岗位操作规范及标准 OPERATE THE STANDARD AND STANDARD IN THE POST 第一节温泉部开收市运行规程及标准 温泉部各岗位开市、收市操作规程及标准 工作流程 执行人 操 作 规 程 要求与标准 注 释 开 市 工 作 早 班 员 工 及 领 班 1、打卡签到 签到时间以到岗时间为准（一般提前十五分钟到岗） 做好岗前多项准备工作 2、检查仪表仪容 按《仪容仪表标准》规定执行 3、集合，开班前会 了解当日客流量，接受部长分配 4、查看交接本 按上班要求完成交办事项 5、检查物品储备情况 确保一天的供给 6、检查使用工具各项设备设施 确保正常使用安全 7、做好区域内卫生 按部门卫生标准去做 8、再次整理仪容仪表 按《仪容仪表标准》规定 以饱满的状态投入工作 收 市 工 作 晚 班 员 工 及 领 班 1、整理本岗位物品 放