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按照信息的性质来划分营销控制的类型,可以分为( )。
选择一项:
直接控制和间接控制
反馈控制和前馈控制
预防性控制和更正性控制
群体控制和自我控制
正确答案是:反馈控制和前馈控制
预算与资产的本质区别在于( )
选择一项:
资产是静态的,可以带来更多的生意
资产是动态的,不一定直接带来生意
预算是动态的,可以直接带来更多生意
预算是静态的,资产是动态的
正确答案是:预算是动态的,可以直接带来更多生意
公共关系策划效果评估分为四个阶段,其中第一个阶段是( )。
选择一项:
向工作主管部门和全体公关人员总结报告
重温公关目标
分析资料,评估成果
收集公关活动资料
正确答案是:重温公关目标
以下各项中,不属于评估一个企业的是否具有开拓与创新性的指标的选项是( )
选择一项:
新用户的开拓数
丢失的用户数
新产品的销售率
新市场及新区域的开拓数
正确答案是:丢失的用户数 从控制点的位置来看,销售过程中销售人员的日报表属于哪一种营销控制类型? 选择一项:
正式组织控制
预先控制
事后控制
过程控制
正确答案是:过程控制 以下广告语中,哪一个采用的是感性诉求?( 选择一项:
MM巧克力:只溶在口,不溶在手
麦氏咖啡:滴滴香浓,意犹未尽
农夫山泉广告语:农夫山泉有点甜
柯达:串起生活每一刻
正确答案是:柯达:串起生活每一刻
以下对于营销预算的说法中,不正确的一项是( )。
选择一项:
营销预算通常是一个公司最早要确定的预算项目
营销预算是公司执行经营战略的重要环节
营销预算一旦获准执行,一般情况下不会改变
公司经营预算是营销预算的重要组成
正确答案是:公司经营预算是营销预算的重要组成
在营销预算调整的几种方法中,即时预算调整与自动预算调整的区别在于( 选择一项:
前者是根据市场情况调整预算,后者是根据流程和规则自动调整
前者强调的是对预算前提进行即时审核,后者是预算程序的实时反应
前者是预算程序的实时反应,后者强调的是对预算前提进行即时审
前者是根据流程和规则自动调整预算,后者是根据市场情况调整
正确答案是:前者强调的是对预算前提进行即时审核,后者是预算程序的实时反应
属于市场费营销费用预算可以分为市场费用预算和行政后勤费用预算两大类, 以下各项中,
属于市场费
用预算的是( )。
选择一项:
促销费用
顾客投诉处理费用
定单处理费用
运输费用
正确答案是:促销费用
以下各项营销控制手段中,起着过程控制作用的是( )。
选择一项:
销售人员的日报表、月报表
人员的培训
人员的招聘
企业危机公关
正确答案是:销售人员的日报表、月报表
蒙牛集团赞助“同一首歌”公益晚会,这种公共关系活动的实施方式属于( 选择一项:
矫正型公关活动
社会型公关活动
维系型公关活动
新闻型公关活动
正确答案是:社会型公关活动
以下各项中,不属于公司营销预算的是( )。
选择一项:
销售成本预算
营销费用预算
销售收入预算
研究开发费用预算
正确答案是:研究开发费用预算
在媒体广告传播效果的衡量指标中, 有一项指标是用来说明广告诉求到达目标受众的平均次
数,这一项指标是( )。
选择一项:
千人成本
媒介到达率
平均接触频次
毛评点
正确答案是:平均接触频次
请从以下各项中选出表述错误的选项。 ( )
选择一项:
市场占有率并非越高越好
在我国目前的市场环境下,资金安全比盈利更重
营销绩效评估不是仅指对营销人员业绩的考评
对企业产品或服务来说,异议赔偿率越低越好
正确答案是:对企业产品或服务来说,异议赔偿率越低越好
公共关系策划的程序中,第一步要解决的问题是( )。
选择一项:
选择活动时机
明确策划目标
确定创意主题
选择活动地点
正确答案是:明确策划目标
在企业的营销中,( )是最为关键,也是最不确定的。
选择一项:
销售成本预算
营销费用预算
销售收入预算
研究开发费用预算 正确答案是:销售收入预算
营销绩效评估最主要的内容是(
选择一项:
经营指标
用户管理和用户服务
新市场开拓
市场信息收集与反馈
正确答案是:经营指标
在媒体广告传播效果的衡量指标中,有一项指标通常用来比较两个媒介计划密度的评判标 准,这一项指标是( )。
选择一项:
千人成本
毛评点
平均接触频次
媒介到达率
正确答案是:毛评点
一个企业营销预算制定的出发点是( )。
选择一项:
总体市场环境
产品/服务战略
企业财务状况
市场需求
正确答案是:产品/服务战略
以下各项营销控制手段中,起着更正性控制作用的是( )。
选择一项:
人员培训
审计制度
企业规章制度
工作程序
正确答案是:审计制度
以下各项中,属于营销绩效评估内容的是( )
选择一项或多项:
公司营销策略的执行情况
经营指标
市场信息的收集与反馈
组织文化的创建
用户管理与用户服务
正确答案是:经营指标,用户管理与用
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