营销推广-当前市场的机会和挑战.pdfVIP

精品文档 你我共享 最近几年来，随着我国经济的持续发展和人民生活水平的不断提高，以及 IT 技术的发 展，消费市场发生了很大的变化， 传统的 营销方法 受到了严峻的挑战， 但是市场上始终充满 了非常多的增长机会。 正确认识挑战， 把握市场计划， 企业就能实现增长。 现在市场的机会和挑战主要表现在 下面 5 个方面。 1 、消费市场正在发生新一轮的市场更迭。 过去 40 年的改革开放，使我国的生产力大大提高，人民的生活水平也相应改善。目前 人们的生活必需品基本上得到了满足。 市场已经从原来的紧缺型供不应求的状况变成了现在的剩余型供大于求的状况。 在日常 生活必需品得到了基本满足后，人们对美好生活追求的愿望也提高了。 消费者更关心的，不再是廉价产品，而是实实在在能给他们带来价值的产品。 实实在在的价值，包括产品的定位、品牌和品味 (市场上哪些人会使用这些产品，他们 的兴趣、爱好、情感是否和我相同 )，包括产品的外在吸引力、功能和质量、是否新潮、购 买是否方便等各种因素。 在 90 后、 00 后消费者面前，产品的价格早已不是决定因素。 过去在 市场营销 中一直被认为非常有效的低价战略， 在新一代消费者面前已经失去了吸 引力。 腹有诗书气自华 精品文档 你我共享 2 、广告和信息传播带来销量。 中国有句古话， 叫做“酒香不怕巷子深”。但实际上， 从事市场营销的人 都知道， “酒 香还是怕巷子深”。 好酒还是需要做广告， 酒香的信息需要传播到巷子以外， 酒的销量才能 提高。但是广告和信息传播需要成本投入和时间。 信息技术的发展使目前信息传播的时间和成本降低到几乎为零。 消费者能随时随地、 以 极低成本获得产品完整的信息， 同时能获得其他消费者对该产品的评价， 还能与竞争产品做 比较。这种情况，在互联网以前的时代根本无法想象。 因此，企业必须面对技术发展带来的信息爆炸， 寻找把信息传播到目标客户的有效方法。 3 、 IT 技术促使交易平台发生了革命性的变化。 天猫、京东等网上商店的出现，不但降低了交易成本，而且为消费者提供了每周 7 天 24 小时的购买机会，提供了更多的产品选择。消费者不出门就能在家里上网逛大商场。 这使得传统的销售模式，特别是百货商店，面临着极大的挑战。 4 、大数据技术的出现，特别是 AI 技术的出现，为客户细分提供了非常方便、有效和 价廉的工具。 市场营销最困难的任务 ，就是发现和捕捉目标客户。 一个企业如果了解自己的目标客户， 知道他们在哪里， 知道他们的消费行为和其他特点， 就可以针对特定的客户群设计产品， 并 制定相应的市场战略进行精准营销。 腹有诗书气自华 精品文档 你我共享 大数据和 AI 技术能够帮助企业方便地将产品、各种场景、消费行为、服务、反馈，以 及客户数据等信息进行贯通， 为每一位消费者贴上品牌标签， 并深度锁定用户需求， 建立和 深化品牌与消费者间的链接，全方位、立体化实现定位战略。 5 、挖掘客户是要花费成本的。 在过去， 有很多所谓“长