超市员工诚实培训资料.docxVIP

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超市员工诚实培训资料 一、 诚实: 任何不诚实的行为都会立即遭到解聘 二、 礼品和小费 作为超市一名员工, 在任何情况下, 不得从与我们有生意往来的人那里收 受任何有价值的东西。 与我们有生意来往的人包括:现在、过去或将来潜在的供应商和顾客 礼品小费包括:礼品、赠品、服务、用餐、小费、旅行、回扣和货物样 品等。 三、职业道德: 1.总纲: 全体员工在任何时候必须遵守国家的法律、法规和职业道德, 做到诚实、正直、公正,做不到这一点或任何的犯法或违反职业道德的行为,不 立即举报者可能被解聘或实施相应的纪律处分。2.应酬往来: 超市员工:无论职位高低,在跟我们的供应商或购买商或在其它任何方面跟 超市打交道的人的交往中,一律不能为个人利益而收受礼品、样品或现金。 3.商业机密: 商业机密定义为: a、超市在其业务中使用的任何信息 b、为超市提供竞争优势的信息 c、由超市作为内部信息对待的资料。 在未得总经理许可情况下,任 何员工均无权将商业秘密或内部信息泄漏 给外部任何人。 4.跟供应商的关系: 管理层、员工跟所有的供应商之间应保持正常 可以接受的关系,对待供应商 应持尊重,公平的诚恳态度,跟供应 商不得有社交往来,除非先征得上级管理人 员授权。 5.公司财产:公司任何财产、员工不得以任何理由、占为已有,否 则视 为违法行为。 6.举报违规行为: 商场每位员工都有义务举报事实上违反商业道德或任何不诚实行为,所有举 报将立即调查,公司将为举报员工的保密工作负责。 四、行为道德: 1.骚扰:公司的准则是提供并维持一种没有骚扰,不受任何性质的 威胁 或利用的工作环境, 公司内的任何骚扰都是不可容忍的。 骚扰包括:工作场所挑衅的语言、姿势、身体接触等,致使环境有威胁或其他性质的侵犯行为,假如认为他 / 她已成了骚扰目标,应立即报告公司。 2.工作场所不宜行为: 为了避免在员工中形成亲疏,管理人员不得跟他 / 她的管理的下属单独约 会或进行浪漫接触。 3.酗酒 / 吸毒: 工作环境受酗酒 / 吸毒的影响对安全和健康都构成严重的威胁,公司规定任何人上班前不允许喝酒, 吸毒是国家法律所不允许的行为。 4.聘用亲属 公司规定员工不接受亲属直接监管。 五、超市特别工作原则: 1.不得在工作时间包括用餐时间购物 2.不允许藏匿商品,推迟付款 3.不得在你的亲属、朋友和你自已购物时,标低货价。 4.收银员不得同其亲戚、朋友收银 六、吸烟规定 任何人不得在商场内吸烟,应在指定的区域吸烟 七、破损商品 商场员工不允许购买破损折价商品

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