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导游演讲稿（共4篇） 第1篇：导游演讲稿导游演讲稿大家好，我叫****，年，怀着那青涩岁月给我懵懂的情怀，兴冲冲的走出校门，来到了宏村景区当上了一名景区导游。在徽文化熏陶下长大的我，从小以灿烂的徽文化为骄傲，我一直梦想着作为一名徽文化的传播者，为家乡的旅游文化贡献出自己的一份力量，而且我也一直朝着自己的梦想奋斗着。作为一名景区导游，我热爱我的职业，我会在平凡的岗位上实现我的人生价值，人只要怀有理想，她的人生就会充实而快乐，生命也因此而精彩、灿烂。“我知道，我一直有双隐形的翅膀，带我飞，飞过希望，我终于看到所有梦想都开花”这是张韶涵那首《隐形的翅膀》中的歌词，每个人都有双隐形的翅膀，这梦想就是我们用青春去编织，用汗水去冲洗，用梦想去染色的。这翅膀将带我飞向那遥远的他方，去歌颂和传播我们深爱的徽文化。因为有梦，因为有翅膀，我将把导游这份工作做的更好，我始终相信付出就有收获，做好眼前，才能让梦想飞得更高。自从走进宏村这片热土之后，我就一直在践行着自己的梦想。如今的我已从执导之初的惴惴不安到现在的游刃有余。我觉得做导游还是有诀窍的。自信是赢得信任的钥匙，微笑是感染客人的法宝。每天与不同的游客沟通交流，我都会用徽文化的魅力去感染他们让他们身心得到放松，思想境界得到升华。但是现在的我离一名优秀的讲解员还有一定距离，中文、地理、历史我都还要深入学_，我也一定会努力的去学_，提高涵养，提升品位，把知识和文化融进生命中去。我也会脚踏实地的认真去做好一名合格宏村导游，用自己的方式去向游客朋友讲解我们的生活、我们的处事方式、我们的待客之道以及我们生活中的快乐，让每一位游客朋友高兴而来、满意而归，让他们的生活绽放如花。回首曾经，工作安部就班，生活平平凡凡，但我却在平凡的生活中感到快乐，我相信在今后，我生活得会更开心，因为我每天都在进步，每天都在为理想而奋斗，我也是深信生活一定会因此而精彩纷呈朋友们，让我们手牵着手、心连着心，为心中的梦想，展翅高飞吧!第2篇：导游演讲稿导游演讲稿用心服务搭建桥梁尊敬的各位领导、各位同仁：大家好！今天我演讲的题目是《用心服务搭建桥梁》。我是来自常州国旅的导游员**。在这平凡的岗位上,五年的工作经历让我学会了在工作中如何面对客人，如何服务，又如何思索。导游这工作是构架旅行社和游客之间的桥梁，又是祖国大好河山和优美景色的使者，需要我们用心做。在带团过程中，我们常常会遇到各种各样的游客，那就要分门别类的对待他们。对重要的客人要精心的服务，对挑剔的客人要耐心的服务，对特殊的客人要热心的服务，我们只有全身心的投入进去，全心全意的去做，客人才能真真切切的感受到我们的存在。记得初次带团回到常州，和客人道别时，客人说了这么一句话：“小朱啊，做导游真是挺好的，到处游山玩水，挺轻松的，真不错！”也许是说者无心，听者有意，我总琢磨这句话在我耳中咋就怪怪的，“挺轻松的”，难道做导游真的是很轻松吗？随着慢慢的积累，我常问自己“你轻松吗？你还需要做些什么？”此时的我方才恍然大悟，做导游工作是要用心去服务，要想客人之所想，急客人之所急，做在客人开口之前。一次带团恰巧是大年三十，我的客人是散客团，大家都素未谋面，故而便想把这一年中最重要的年夜饭草草吃过后，各自回房休息，但我总觉得有些不妥。情急之下，我找到当地陪同商量，要给大家个意外惊喜。于是我们就到街上买了速冻水饺和烟花，自己亲自下厨。当客人们看到热腾腾的饺子时，不约而同的举杯欢庆。后来我们又在窗外放起了烟花。看着大伙脸上洋溢着的那份在家中的才有的温馨笑容，我觉得真的好欣慰。也许真是好事多磨，行程过半时，一位客人扭伤了脚，但他又舍不得放弃行程，我便想方设法借到了一辆轮椅，推着他坚持看完每一处景色。到了晚上，客人要打点滴消炎，我又在医院陪着他说话解闷。因为行动不便，他随行带来的四岁小女儿便无人照顾，我便充当起小保姆的角色。几天下来虽然自己消瘦了，但我还是觉得不虚此行，收获最大的就是和每一位团友都相处的很快乐。临别的时候，大家都依依不舍，在我说完欢送词的时候，大家同时拍手向我致谢：“小朱，一路辛苦，谢谢你！”“一路辛苦，谢谢你！”，大概这就是对一个导游最好的表扬和安慰吧。出乎意料的是，这些客人后来还介绍了很多旅游业务给我，我想这就是用心服务的回馈吧。如果说导游是桥梁，那优美的景色也同样需要桥梁的搭建。美丽的景色就象一幅画，导游词便是画中的诗，导游就是这画中的魂，优美的景色需要我们用心去体会，用心去传播。有人说导游是杂家，这的确不假，当你带客人走进溶洞时，你除了要认真的讲解，还要关注客人的反应。对一般的客人，你说钟乳石象什么也许可以，而对于搞科技工作的客人你就得说地质地貌如何形成等情况，不能一概而论，否则要不了一会儿工夫，你的客人便会消失的无影无踪。古人云：“工欲善其事，