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精品文档 你我共享 主要内容 第 10 章 信息系统规划 MIS 战略规划概述 -MIS 规划的主要方法 -信息系统规划与企业流程再造 -系统规划报告 引例：为什么一定要有科学的信息系统战略规划？ MIS 建设中的主要问题 : 系统建设与组织发展的目标和战略不匹配； 重 “硬 ”轻 “软 ”，重编程，轻规划，轻分析，轻数据； 领导重视不够，用户投入不足，组织协调不力； 过低估计投资而使开发工作夭折； 一、 MIS 战略规划概述 MIS 规划概念 战略：指为实现组织长远目标所选择的发展方向，所确定的行动方针，以及资源分 配方案的一个总纲。 规划：是指对较长时期的活动进行总体的、全面的计划。 战略规划，是指关于一个企业组织的发展方向、环境条件、重大政策和长期目标 的规划。包括方向和目标、约束和政策、计划与指标。 MIS 规划，是关于管理信息系统长远发展的计划，是企业战略规划的一个重要组 成部分。 MIS 规划与企业战略规划 MIS 规划看做是战略规划的专门性规划 MIS 规划作为战略规划的一个组成部分 在制定企业单位的战略规划的同时制定。 信息系统规划作用 – 制定信息系统的发展战略 制定信息系统的总体方案，安排项目开发计划 制定系统建设的资源分配计划 系统规划的主要步骤 初步调查 用户需求 确定新系统目标 选择开发方案 可行性研究 系统规划报告 初步调查 调查内容 - 单位概况 - 系统目标 - 现行系统状况 - 与外界联系 - 领导态度 AAAAAA 精品文档 你我共享 - 可获资源 - 其他约束条件 调查方法 - 查阅资料 - 开调查座谈会 - 发放调查表 - 实地调查 - 取样调查 - 重点调查 诺兰阶段模型 企业信息系统发展阶段 可行性研究报告内容 经济上 ? 费用估算 - 设备 - 人工 - 运行 ? 效益估算 技术上 ? 设备条件 - 计算机 - 网络 - 数据库 ? 技术力量 管理上 ? 企业领导 ? 部门主管 ? 员工 ? 管理基础 ? 行为习惯 环境上 ? 股东、客户、供应商 ? 法规与行业要求 ? 环境的变化 AAAAAA 精品文档 你我共享 二、 MIS 规划的主要方法 关键成功因素法 战略目标集转化法 企业系统规划法 信息系统规划方法 关键成功因素法（ CSF ） 1、目标识别 2 、CSF 识别 3、性能指标识别 4 、数据字典定义 树枝因果图（鱼刺图） 关键成功因素的识别 信息系统规划方法 战略目标集转