不良品返工管理规范..docVIP

东莞市兴开泰电子科技有限公司 文件名称 不良品返工管理规范 不 S 良 品 返 工 管 理 规 范  文件编号 XKT-WI-GC版本号 1.0 制定日期 2016/4/25 页次 1/4 序号 修改日期 修改内容 版次 修改部门 1. 2 3 4 编制： 审核： 核准： 东莞市兴开泰电子科技有限公司 文件名称 不良品返工管理规范 一、目的：  文件编号 XKT-WI-GC版本号 1.0 制定日期 2016/4/25 页次 2/4 1.1 对产品返工、返修作业进行指导 , 有效地控制不合格品的返工返修作业 , 使返工返修作业过程更加顺畅 , 预期达到对返工返修品质量控制之目的 . 二、适用范围： 2.1 适用于产品返工、返修处理 . 三、定义： 3.1 返工是指为使不合格产品符合要求而对其采取的措施 , 返工后的产品一定是合格品 . 3.2 返修是指为使不合格品满足预期用途而对其采取的措施 , 返修后的产品可以满足预期用途 , 但不一定是合格品 . 四、职责： 3.1 品质部：品质部门负责相关不合格的处置方式的判定 , 返工返修过程品质跟踪 , 结果品质确 认. 3.2 工程部：依据产品不合格现状 , 制订返工返修方案 , 必要时下发临时工艺图纸 . 3.3 生产部：负责返工返修作业管制、调度等 , 按照返工返修方案负责实施返工返修作业 . 3.4 财务部：负责返工成本核算 , 按月统计汇总返工返修费用 . 五、作业程序 : 5.1 返工返修品的来源 : 5.1.1 进料检验不合格品直接做全检和退货处理，确实生产所急需，由采购部填写《紧急 / 例外 放行申请单》组织评审，也可以实施返工返修作业 . 5.1.2 加工过程各制程发现的不合格品， 品质部需依据不良现状实施判定， 可做返工返修作业的， 需在《过程检验记录》上予以注明 . 5.1.3 顾客退货品有品质部负责判定是否需要返工返修 . 5.1.3.1 所有返工返修实施均需填写《返工返修单》 5.1.3.2 任何场所需返工返修的不合格品，均需单独隔离管制、并在产品标识牌上注明“待返 工/ 返修” . 5.2 返工返修方案的拟定 : 5.2.1 对于已判定为返工返修的不合格品， 依据不合格原因， 若为一些简单原因导致需要返工返 修的，可由品质主管直接在《检验记录》上予以确定。不合格原因不限于外径尺寸大、内径尺寸小、去除毛刺等。 5.2.2 较复杂的不合格原因， 有技术部门主管负责制订返工方案。 数量较大（暂定 500pcs 以上）、 返工返修技术难度大的需技术部部长签字确认方可实施 . 5.2.3 返工返修方案必须注明使用产品数量和批次 . 5.3 生产指令下达 : 编制： 审核： 核准： 东莞市兴开泰电子科技有限公司 文件名称 不良品返工管理规范  文件编号 XKT-WI-GC版本号 1.0 制定日期 2016/4/25 页次 3/4 5.3.1 所有的返工返修通知（如联络单、过程检验记录和返工返修方案）都必须提交生产部， 由其结合生产实际状况和订单要求， 下达返工返修生产指令， 安排相关人员实施返工作业 . 5.4 返工返修实施 : 5.4.1 所有返工都必须有（返工流程表），生产部根据返修流程表排线生产. 5.4.2 操作者自己能够返工 / 返修的，由操作者自行返工 / 返修 . 5.4.3 单件、简单产品的返工 / 返修，由检验部门负责开出返工 / 返修通 知单，注明返修方法、 部位，交生产部安排人员返修 . 5.4.4 批量或复杂产品的返工 / 返修由生产部指定专门人员完成 . 5.4.5 在作业前，生产单位主管需向员工讲解作业要领、加工和检验 注意事项，必要时还需亲 自编制和调试好程序和参数。首件检验必须要检验员确认方可继续生产，所有检验记录单 上均需备注“返工或返修”字样，并交品质部留底存档 5.5 返工返修产品的确认 : 5.5.1 检验员除监督返工返修实施过程外，还负责对返修返工完成后的产品进行确认. 5.5.2 返工产品的确认，除要符合返工方案要求项目以外，还要符合工艺图纸其他要求，以防 止不合格项目返工合格后，带来其他项目的不合格 . 5.5.3 返修产品的确认，必须符合返修方案的要求 . 5.5.4 返工产品确认符合要求后，允许加入原来产品批次内，不需要额外标识。返修产品确认 符合后，不允许加入到原有批次内，需单独管制和标识。同时品质部需将返工返修的产品 型号、数量、批次号、出货订单号等信息登录于《返工返修管制表》内. 5.6 返工返修费用核算与统计 : 5.6.1 待返工返修完成后，由生产部提列相关费用（人工费用、管理费用、消耗费用、配件费 用等