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精品文档，助力人生，欢迎关注小编！ 中小企业跨境电商发展路径分析 李嘉仪 摘要：近几年，跨境电商的迅猛发展为中小型企业开拓国际市场带来机遇。为进一步提高企业的国际竞争力，需要采取一系列积极措施，如引进跨境电商人才，塑造品牌与法律意识;通过树立品牌形象，提升交易和物流效率，完善配送体系;开展校企联合，建设人才队伍;提升法治观念，强化法律意识等。本文结合笔者跨境电商营销经验，对中小企业跨境电商发展路径进行简要分析，为广大同仁提供参考。 关键词：中小企业;跨境电商;路径分析 当前，面对全球经济一体化，跨境电商领域实现了飞速发展，许多中小型企业都已经脚踏实地地布局跨境电商业务。但同时，我们也看到在发展跨境电商的道路上，也出现了许多问题，需要跨境电商从业者从长计议，解决问题，扩大规模，以完善整体结构。 中小企业跨境电商发展的不足之处 如今，很多跨境电商都如雨后春笋般不停涌现出来，整体行业也表现出强健形势，但发展背后也存在众多问题，主要有以下四个方面。 1.国内跨境电商品牌形象 当前的全球化更多是在横向对比的基础上进行的，但是，从纵向观望，国外市场具有很高的贸易壁垒，在发展时容易受到一定阻碍。企业的发展目标是追求经济发展和利润最大化，然而，我国部分跨境电商为了追求短期可见的利益，竟没有严格把关产品质量，用残次品代替正规产品，满足时下部分受众对“爆款”的需求。而且，目前我国市场监管力度较为不足，也给了商家这种侥幸心理一定的发展空间，认为质量问题有机可乘，不利于企业形象的建立，品牌口碑严重受损，不利于跨境电商企业的企业形象与长远发展，阻碍了我国跨境电商业务的持续性发展。 2.跨境物流发展 国内的中小企业规模普遍较小，当面对国外小规模的订单时，其采购周期逐渐缩短，使得跨境物流的运输速度逐渐加快。然而，鉴于我国物流行业起步较晚，没有形成系统的运作模式，无法满足如今跨境电商企业对物流速度的要求。 当前多为国际小包、聚集后规模化运输与海外仓储等几种物流模式。其中，前两种运输模式不但成本比较高，并且所需要的时间也相对比较长，有的订单甚至超过了一个月的运送时间。虽然海外仓储这中方式能够起到缩短物流时间的作用，但是，在海外建立仓库对中小型电商企业来说，成本高企，导致物流问题尤为突出。 3.综合实践型人才较匮乏 跨境电商企业需要具有良好外语沟通能力的人才，不仅要具备基本的读写能力，还要掌握一定的国际贸易结算与相关业务理論，熟知互联网营销与电商平台的基本操作要领。但是，不可否认的是这样的综合型人才可选择的企业有很多，使得人才几乎都会往中大型规模的企业涌入，很难被中小型跨境电商企业留住。由此可见，专业性人才的缺失成为中小型跨境电商企业发展受困的重要因素之一。 4.产品较杂乱，缺乏定位 优秀的企业应该给消费者带来舒适和专业的消费体验，由此形成品牌的良好市场定位。但是，当前很多中小型跨境电商企业为了追逐流行趋势，忽略了产品研发的设计和投入，导致市场中出现了许多的雷同产品，企业无法守住在市场中的地位，缺乏有效的品牌效应，甚最终导致其在价格战中处于下风。 中小企业跨境电商的发展策略 1.树立品牌形象，提升交易效率 当前，很多中小型企业的产品，都会在跨境电商平台上面临激烈的市场竞争，因此，企业需要打破财力、物力、人力等固有因素的制约，树立良好的品牌形象，解决业务量小等问题。例如，中小型企业要精准、快速的发布信息，准确处理交易信息，使客户受惠于交易的便利性，提升交易效率与订单数量。 另外，在当下跨境电商企业平台中，中小型企业也要及时收取受众人群的反馈信息，了解他们的喜好和使用感受，为日后的售后做好铺垫，以此提高成交概率。通过这样的方式，不仅可以使中小型跨境电商企业树立起自己的品牌，还可以在不断传播的信息中产生良好的经济效益。 2.提升物流效率，完善配送体系 即便是质量非常完美的产品，若需要消费者等上近一个月的时间才能收到，那么，也会因此降低消费者的购买欲望。如今，由于国际物流配送体系还没有完全形成，那么，中小型跨境电商企业若要提升物流的配送效率，便可以选择与第三物流合作的方式，从国外寻找信誉度较高、实力强劲、服务优异的物流公司展开合作，构建长期有效的合作模式，以此降低销售成本，实现利润率的增长，提升企业的国际竞争力。 与此同时，企业还可以选择在受众面较大的国家建立小型的海外仓库，并通过大数据开展预测销售，在仓库中进行备货，通过优化物流的配送手段，继而提升配送的效率，以此有效强化售后服务，增强消费者的满意度。例如，中小型企业可以参考美国Ryder物流公司，将提升消费者的满意度放在首位，保证产品到客户手