[标准规范]上海市中小学教师礼仪培训《国际礼仪指导师》岗位资格考前复习题(标准版).docxVIP

上海市中小学教师礼仪培训《国际礼仪指导师》岗位资格考前复习（标准版） 一、单项选择题： 1、 礼仪是指（人们在交往过程中表示敬重、友好的行为规范 ） 2、 我国传统礼仪文化发展史上最为重要的人物是（孔子） 3、 礼仪是建立在（和谐关系）为目的的各种符合礼仪的精神及要求的行为准则和规范的总和。 4、 在语言艺术表达中，柔中有刚，外圆内方是 （委婉法）表达手法。 5、 艾利斯ABC情绪理论中B是指（内因）。 6 —般情况下，（求同法）是处理冲突的好方式。 7、 以下哪个选项会阻碍友谊的建立？ （妒忌） 8、 艾伯特?梅拉比安把人的感情表达效果总结的一个公式为 （感情的表达二语言（7%）+语音（38%） + 表情（55%）） 9、 一般情况下，打电话的正确语气语调是 （气平声谦 ）。 10、 通常谈话时，目光注视在对方额头上，属于 （公务型注视 ）,在不太重要的事情和时间也不 太长的情况下适用。 11、 与人握手时，以下（目光应注视对方，以表示对对方的尊重 ）做法是正确的。 12、 在中国，作为下级和晚辈与上级和长辈握手时，一般采用 （顺从式）。 13、 在国际礼仪中，男女之间握手的礼节是 （女士先伸手，男士后伸手 ）。 14、 在社交活动中，介绍他人时，应该先介绍 （男士）。 15、 交换名片时，应该（双手递出自己的名片）。 16、 在电梯中，符合礼仪的做法是 （面朝门站立 ）。 17