对日本松下公司企业文化的研究应用综述.docVIP

浙江万里学院商学院 浙江万里学院商学院年论文 题 目 对日本松下企业企业文化研究综述 XXX XX 工商管理系 XXX XXX 学生姓名 专业班级 指导老师 系 别 学生学号 摘要 日本企业成功是举世皆知事实，其中含有代表意义日本企业就是日本松下电器企业。在企业文化角度看，日本松下电器企业有其很好管理特色，值得我们借鉴；建设企业文化不能急功近利，不能搞“花架子”；建设企业文化应该重视全员参与；企业文化要表现“民族性”，要有个性；企业文化是企业家文化镜子，提升企业家素质是塑造优异企业文化必需条件。 关键词：企业文化 松下企业 启示 企业文化是企业为处理生存和发展问题而树立形成，被组织员认为有效而共享，并共同遵照基础信念和认知。 企业文化集中表现了一个企业经营管理关键主张，和由此产生组织行为。企业文化是企业灵魂，是推进企业发展不竭动力。它包含着很丰富内容，其关键是企业精神和价值观。这里价值观不是泛指企业管理中多种文化现象，而是企业或企业中职员在从事商品生产和经营中所持有价值观念。所以企业文化对一个企业存亡至关关键。企业文化建设必需脚扎实地地从基础做起，在这方面，日本松下企业经验很值得我们思索和借鉴。 仅有小学文化程度松下幸之助于19在大坂建立了“松下电气器具制作所”，最初创业时，她只筹集了100日元(相当于50美元)资金，几乎是从零开始，在她苦心经营下企业稳步发展。松下在这个企业主政71年，取得了令世人瞩目标业绩，企业成为世界文明松下电器集团。1989年逝世时她留下了3500亿日元遗产。松下企业成功是举世公认，80年代初美国著名学者里查德·帕斯卡尔和安东尼·阿索斯(A·G·Athos)在她们合著《日本企业管理艺术》中对松下管理给以高度评价，并把她成功经验归纳为四个方面：经营战略、企业结构、管理体制和企业文化，其中最关键是其独特企业化。尽管那时还没有“企业文化”这一概念，但松下管理实践却是一条精心培育企业文化成功之路。用现代企业管理文化理论分析，其独特之处表现在三个方面： 第一：独特松下作风。松下幸之助个人作风含有鲜明特点。一是热情、务实加灵活工作方法。松下和她经理们极少坐在办公室里，她们十分重视市场作用。她不遗余力地以自己作风影响着她助手和下层经理们，成松下企业独特工作作风：意志坚强、切实可行和精力旺盛。重视培养雇员大局意识，实事求是地处理矛盾和冲突是松下作风另一个特点。她经过多种场所以自己信念和工作作风影响雇员，培养大家大局意识，提升企业凝聚力和职员对企业忠诚。她常说“权威能够说服人”，但权威来自下属信任和追随，而这种信任和追随又和领导者个人魅力(个性)有极大关系。在这方面，松下不仅身体力行，也时常教育其下属，为培养自己“个性”而不懈地努力，要从大处着眼，从小事做起。松下认为人谦和、真诚坦率、正直无私优异品格和战略家胆识、管理者睿智、经营者精明和产业报国雄才大略赢得了企业职员信任和尊敬，成为松下电器企业精神权威和灵魂人物。 第二：精神价值。人类社会在生产管理中难以妥善处理内部矛盾是人和效率、个人和社会之间矛盾。松下说：“大家需要一个联结她们劳动生产和社会方法。”于是，产生了含有达尔文主义色彩、力图把企业利益和社会利益相联络管理哲学思想：一个企业应该自力更生，为社会提供服务，利润不应该是企业贪婪反应而应是社会所投信任票，因为只有社会才能对企业提供服务进行评价。松下“精神价值观”(她们称之为“七精神”)是“产业报国、光明正大、亲和一致、努力争取进步、礼貌谦虚、顺应时尚(自我改善和完善)和感谢报恩(向用户致谢)。”为了让这种“精神价值观”规范、约束和激励全体职员，要求天天正式上班后，利用几分钟时间列队唱企业“社歌”，背诵“七精神”。最终还要自我宣誓：“作为一个产业者，决不违反自己本身”。下班前几分钟还要对照企业“七精神”检验一天言行。几十年如一日，坚持不懈。这些深入人心价值观念，含有巨大精神力量，为遍布全球雇员劳动大军树立了共同远大目标。在日本，大家认为，松下哲学思想所奉献，已远远超出了其生产产品价值。松下企业是日本第一家拥有厂歌和行为准则企业。这在当初西方人看来似乎是愚蠢，而松下一位经理却说：“天天早上8点钟，全日本有8．7万人共同背诵这些准则和唱厂歌，仿佛我们是一个共同体。”现在，日本绝大部分企业全部有“社歌”、“社训”和行为准则，并以不一样方法影响着自己职员。 第三：职员培训和培养。松下预见到自己企业能够培养人性格。她认为企业有义不容辞责任帮助雇员提升素质。“集合众智，无往不利”是松下幸之助先生穷七十余年功力而悟出至理名言。确实，在一个企业中，最关键就是挖掘人才，利用人才。松下幸之助正是将用人之道发挥到妙于毫巅高超艺术家。松下作风和精神价值观念之所以能在企业上下深入人心，靠就是她独特管理工作，她在管理中一直致力于“从一般