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心理学在人资管理中的应用 讲师: 第一单元员工心理活动规律分析 第一单元员工心理活动规律分析 第一单元员工心理活动规律分析 第一单元员工心理活动规律分析 第二单元心理学与识人用人技巧 第三单元面试沟通技巧 第四单元其他应用 第一部分、什么是心理学 斯芬克斯之谜 猜谜：什么东西早晨用四条腿走路，中午用两条腿走路, 晚上用三条腿走路。（打一动物） 人，认识你自己！ 苏格拉底 定义：心理学是研究心理现象发生、发展 和活动规律的科学。 一、心理学的研究内容 心理现象(动态——稳态) 心理过程 （动态） 心理状态 （暂时状态 人格 （个性） （稳态） 认识过程（知）:感觉、知觉、 记忆、表象、言语、思维和想象 情感过程（情）：情绪和情感 意志过程（意） 注意、灵感、激情、犹豫等 需要和动机（动力） ?——个性倾向性 气质、性格、能力 个性心理特征 心理学是伴随者生物学.生理学的发展”从哲 学中分化出来的学科。 人类需要的层次关系  需要层次理论在我国古代已具雏形 ?忙碌为充肚子饥，刚得饭饱又思衣。 ?恰的衣食两分足，家中缺少美貌妻。 ?家娶三妻和两妾，出门走路少马骑。 ?骡马成群任驱使，身无官职被人欺。 ?七品、六品官太小,四品、 ?七品、六品官太小, 四品、 三品官亦低。 ?朝中一品当宰相，又想面南坐皇帝。 自我形 个性品质. 、 ? 10 10 情绪 情绪和情感是人对外界客观事物