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上沒is用五es SGTV1W QC小组活动培训教材 SGMW内部培训教材 编写:黄羽 审核:支芝 日期:2009年2月1日 匚 第~章队谀Q? 匚 第~章队谀Q? 上注IS用五宾1SGWIW —、QC小组的概念 上注1S用五宾1 SGWIW 二、QC小组的特点 K明显的自主性…?自我教育、 自主管理、 :参加 2、广泛的群众性-…人人都可以参加 3、高度的民主性?…民主的结合、民主的活动 4、严密的科学性…D、C、A程序 数理统计方法 逻辑思维模式 数据资料说话 上涯iffl用五 SC3WIVW 三、QC小组活动的原贝I] 遵循PDCA循环即计划一实施一检查一处理四个阶段循环 PDCA循环两个特点（一） 时间 上注1S用五宾1 SGWIW PDCA循环两个特点（二） 大环套小环:PDCA四个阶段中，每个阶段都有它本身的 小PDCA循环。 「 第三章莲繹课题 「 第三章莲繹课题 第二章 QC小组话助程序 1选择课题 1选择课题 0 2现状调查 3设定目标0 4分析原因 5确定主要原冈 0 6制定对策 0 7按对策实施 8检査效果 3 0 到 目标未达到—— 9制定巩固措施0 10总结和下?步打算 上涯1B用五ES 8car4w 一、课题的来源 K指令性课题：上级主管部门以指令的形式向QC小组下达 的课题。 2、指导性课题：企业质管部门推荐并公布的一批可供小组选 择的课题。