新版公司清洁统一标准.docVIP

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一、卫生保洁服务标准 1、楼道、走廊:每工作日职员上班以前,应使地面洁净、光亮、无纸屑、杂物、烟头、积水、垃圾桶清洁等。 2、楼梯扶拦:表面无灰尘污垢、清洁光亮。 3、卫生间:便池天天清洗一次,表面光洁无水、无异味、内壁无污染。每星期或每半月定时消毒一次。 4、会议室:应随时保持地面洁净、光亮、无废纸、杂物、烟头等、桌椅保持整齐、整齐,表面无灰尘。每次会议前后应普洁一次。 5、门厅:保持地面洁净、光亮、无灰尘、烟头、无痰、巡视过程中发觉情况要随时清理。大门玻璃要天天抹尘一遍,确保视线范围内无污点、印迹及灰尘。 6、院落、停车场:每工作日职员上班以前集中清理一次,应保持整齐、洁净。因为受天气影响,如风、雨、雪等天气,造成污染,立即派职员或临时人员清除洁净。 7、电梯:内部四壁及地面、顶子,保持清洁明亮、不锈钢无手印、污印,地面洁净。 8、上人屋顶:地面保持洁净,无垃圾污物。 9、活动室、客房:随时保持室内家俱及物品卫生洁净。 10、大小餐厅:每日三次,在早中晚开饭后进行清洁,包含地面及餐桌餐椅。 11、业务大厅、事故处理大厅:大理石地面打蜡,保持光亮,工作日中随时进行巡视,对有卫生污染地方随时进行清洁。 12、浴室平时保持清洁,定时在一周整体清洁一次。 卫生间清洁标准 1)卫生间门要求洁净,无手印、无黑点、污渍、门缝及闭门器无尘土。 2)玻璃镜面保持光亮、无水点、水渍、无手印。 3)台面、洗手盆、水龙头求无污物、无水迹、无杂物、白洁光亮。 4)瓷砖墙面、隔断板、隔断门要确保无污迹、无尘土、无纸末。 5)恭桶及坐垫、底盘后侧墙面、小便池上下内外要求保持洁净、无黄垢、无毛发、无杂物、光亮白洁。 6)地面要保持洁净光洁,边角无杂物、无污迹、无水迹。 7)垃圾立即清倒,不得过半,垃圾袋立即更换,垃圾筒内壁及筒后墙面要保持无污迹。 8)灯罩、天花板确保无尘土、无污渍。 9)卫生间内空气清新无异味。 10)卫生间内多种设备完好无损,发觉损坏立即向行政综合服务中心报修。 二、 玻璃清洗质量标准 1) 玻璃光亮、无污点、无划伤、无尘土。 2) 边框洁净、无污渍。 3) 地面(地毯)无水迹、无污点。 三、 会议室清洁标准 1) 会议室门、门面、门缝、门把手、表面无尘土、无污渍、手印。 2) 桌椅摆放整齐,洁净无尘土;椅子布面洁净无污渍、无头发、无尘土;椅子腿无尘土;电话无污渍,摆放整齐。 3) 墙面、布面无尘土、无污渍;多种器材摆放整齐、无尘积。 4) 白板洁净无尘、无墨迹,会后如没有特殊情况立即清擦;板擦及板笔摆放有序;投影布会后立即复位。 5) 窗玻璃及窗框无手印、无尘土;窗帘拉伸整齐。 6) 垃圾筒内外洁净,垃圾立即清倒。 7) 地毯上无尘土、头发、无杂物、无污迹。 8) 灯罩无尘土、无手印。 9) 空气清新,无不妥气味。 10)会前有打扫,会后有清扫,并立即关闭电源门窗。 四、 茶水点清洁标准 1) 电热开水机时刻确保有水,且机身洁净,标签朝正前方;机身及出水口处洁净无污点;水槽内无污水、残渣并洁净整齐。 2)水龙头、水池内洁净、光亮无污物。 3) 墙面、题脚板各电源插座、插板洁净无污点、无污物。 4) 地板(地毯)洁净、无污物、无污迹。 五、走廊灯清洁质量标准 1) 清洁无污、无灰尘、无手印。 2) 整体统一,格格相同,光亮无划痕。 3) 灯管无灰尘、无损伤。 4) 天花板无污染,地面无尘土。 5)设备完好无损,发觉损坏立即向行政综合服务中心报修。 六、走廊清洁质量标准: 1) 天花板、灯罩清洁洁净,无尘、无污、无网状物。 2) 墙壁及踢脚板无尘土、无手印、无污渍;墙面悬挂物洁净、无尘土。 3) 地面(地毯)及边角洁净无杂物、无污渍、无尘土,地板光亮,地毯清洁。 4) 走廊内摆放物品等物体洁净、无尘土。 5) 消防栓箱洁净、整齐;内部设备完好无缺。发觉损毁立即向保卫处汇报。 6) 走廊各办公室标牌,开关盒,窗台做到无污渍,尘土。整齐洁净。 七、电梯清洁标准: 1) 电梯门洁净、无手印、无污迹;轨道洁净无杂物。 2) 顶板、顶灯等洁净无尘土。 轿箱四壁洁净无尘土、无污渍、无滑伤。 4) 地板洁净无杂物、无尘土、无污渍。 5) 内外按键、控盘洁净无尘、无污。 6) 轿箱内多种洁净、无尘土。 7) 设备完好无损,发觉损坏立即向行政综合服务中心报修。 八、步行梯清洁标准: 1) 楼梯内顶板及灯具无尘、无污迹。 2) 墙面及踢脚板洁净无尘土、无污迹。 3) 扶手、栏杆玻璃无尘土、无污渍。 4) 平台及台阶无杂物、头发,无尘土、黑道、洁净整齐。 5) 楼道内无堆放杂物。 九、大厅清洁质量标准: 1) 天花板、灯罩、排风口及龙骨架洁净无尘土、无污迹。 2) 墙面及踢脚板洁净、无尘土、无污渍。 3) 玻璃门及窗体玻璃洁净无手印、无污迹,窗框无尘土。 (

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