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{销售管理}预防营销管理的十大误区分析.pdf

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{销售管理}预防营销管理 的十大误区分析 预防营销管理的十大误区 [阅读提示]本土企业在营销管理上与外资企业尤其是世界 500 强企业还存在着巨 大差距,尤其是在对营销管理的认识、了解和实际操作上仍然存在着诸多严重、 甚至是致命的误区!上海某某营销咨询机构列示出我国企业普遍存在的十大营 销管理误区。 扼杀本土企业。20 世纪后期曾响彻我国大江南北的太阳神、活力 28、美加 净、 白云山、凤凰、永久、春都、爱多、三株、飞龙、秦池、孔府 家等品牌,如今在市场上已难觅芳踪 ……除了携巨大资金、技术、管理、品牌优 势的外资企业进入形成的巨大冲击外,本土企业在营销管理上与外资企业尤其 世界 500 强企业还存在着巨大差距,尤其是在对营销管理的认识、了解和实际操 作上仍然存在着诸多严重、甚至是致命的误区!上海某某营销咨询机构列示出我 国企业普遍存在的十大营销管理误区。 误区一:营销观念误区 【症状】 陷入这种误区的企业不重视营销观念,依然抱着陈旧的产品观念、推销观念、销 售观念不放。某些企业的高层领导认为营销观念是营销部门的事,自己懂不懂、 有没有先进的营销观念根本不重要。他们对营销管理的许多概念、原理、策略方 法没有正确理解,使企业营销管理被引入了诸多误区。 误区二:盲信经验误区 【症状】 陷入这种误区的企业大致分为三类:一是经营者未站在市场整体发展的角度,把 公司的任务界定得太狭窄,使公司发展受到限制;二是企业经营者在经营指导思 想上目光短浅,缺乏远见,只考虑到当前的短期利益而看不到企业的长远发展; 三是一些特别成功的公司,曾经的成功使他们忘却了即将来临的失败,只看到自 己而对外边的情况一无所知或视而不见,盲目相信过去成功的经验现在仍然也会 成功。曾垄断我国自行车市场的三大王牌凤凰、飞鸽和永久,由于未能考虑消费 者需求变化所带来的新要求,而是盯着自己的产品,盲目地联营与扩大生产规模, 最终在山地车、跑车、郊游车等新品种迅速进入时被新兴企业挤出了行业。 误区三:战略管理误区 【症状】 陷入这种误区的企业患上了一种短视症和躁动症 :重战术,轻战略;重技巧, 轻权谋;重眼前,轻长远。目前,我国绝大多数中小企业甚至一些大型企业都普 遍缺乏营销战略管理体系,没有人专职进行企业营销战略的研究,更没有一套系 统、科学的中长期营销战略筹划,营销人员更不知道企业的营销战略到底为何物! 在营销管理上,战略 选择正确的事情去做 ,而战术 把事情做对 ,营销战术 上的失误只会伤筋动骨,而营销战略上的失误则很可能会使企业误入歧途甚至走 上不归路。 误区四:品牌管理误区 【症状】 陷入这种误区的企业有两类:一是把品牌神圣化、复杂化,认为做品牌是大企业 才考虑的事情;二是一味强调销售量的提升,把产品销量作为企业追求的最大目 标,认为做销量就是做品牌。当可口可乐、麦当劳、IBM、SONY 等携品牌之雄 风横扫天下之时,当国内一些大企业海尔、长虹等纷纷拿起了品牌武器奋起直追 之时,很多中小企业在品牌意识与建设方面却显得比较迟钝和落后:做品牌是以 后的事,当务之急是把销售搞上去。的确,中小企业的生存是大问题,但也很有 必要加强品牌的创建和运营!我国很多挣扎在市场底层的中小企业,无一不是在 企业发展的路上遇到品牌发展的瓶颈时才恍然大悟:原来中小企业也需要做品牌 ! 误区五:组织建设误区 【症状】 陷入这种误区的企业错误的认为市场部有没有无关紧要或者销售部比市场部更 重要:一是原来单一销售部(科)的销售组织也可以很好地承担企业营销管理职能 和完成销售任务,根本没有必要另外再单独设立市场部;二是销售部比市场部更 重要,市场部是花钱的,而销售部是为我创造效益的,因此市场部的作用和地位 都要排在销售部之下。据调查,我国企业关于建设以市场为导向的营销组织体系 的认识和实际操作整体上还比较滞后,企业大概分为两类:一是企业老板的头脑 中根本没有市场部的概念,对市场部应该具有哪些职能、对企业的作用如何一无 所知;二是迫于市场竞争的压力,勉强成立市场部,但对市场部的作用和地位没 有充分认识,对市场部的业绩考核没有标准,市场部人员待遇、在企业中的地位 明显居于销售部之下,许多本应该由市场部承担的职能被销售部抢夺过去,市场 部演变成了销售部的附庸。 误区六:渠道建设误区 【症状】 陷入这种误区的企业认为,在中国目前分散的渠道、落后的分销体系这一特殊市 场环境下,渠道为王 ,企业拥有一个庞大的渠道就拥有了一切。这些企业过分 夸大中国市场分销体系落后和不健全的事实和经销商

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