塑料厂质量教材.docx

07.04.2020 07.04.2020 内部培训资料，未经许可严禁扩散 PAGE # 07.04.2020 07.04.2020 内部培训资料，未经许可严禁扩散 PAGE # 质量培训教材(1)  第一章品质概论 第一节品质控制的意义 随着全球市场一体化的趋势越来越明显，企业之间不断上演兼并、重组乃至 强强联合的市场行为，产品市场的竞争，不再是简单的价格竞争，而是扩展到企 业的研发、生产、市场推广及售后服务全过程的竞争。于是许多企业都在其产品 的市场推广活动中，突出强调“以质量求生存，以信誉求发展”的企业质量方针。 力求拓展市场空间，获取更大的市场份额，达到企业“持续发展”的目标。 因为“没有品质，就没有明天”，因此，许多企业在开发、生产、存储、销售及售后服务，各个领域都加强了品质管制的力度，建立企业的品质检验和品质保证系统。确保生产出“高品质、低成本、富有竞争力”的产品。 但是，使许多企业因惑的是，拥有先进的生产设备，却不一定能生产出品质 优良的产品，因为这些企业可能将产品的品质控制提升到一个战略高度来考虑， 从而导致“高投入、低产出、品质差”的结果。 因此，建立运转良好的品质控制体系，用文件化的形式加以规定并严格执行，才有可能保证企业生产出优良产品，并达到持续进步的最高经营目标。 第二节品质控制的发展 产品质量的品质控制发展到了今天，主要经历了如下几个