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TOC \o 1-5 \h \z 目 录 1 \o Current Document 第一章 基础知识培训 5 \o Current Document 一、商业地产的概念 5 \o Current Document 二、商业地产分类 5 \o Current Document 1、按存在形式分类 5 \o Current Document 2、按产权形式分类 5 \o Current Document 3、按商业物业分类 5 \o Current Document 4、房屋建筑结构分类 6 \o Current Document 三、商圈介绍 7 \o Current Document 1、商圈含义 7 \o Current Document 2、商圈的构成 7 \o Current Document 3、商圈分析 8 \o Current Document 四、零售业态的介绍 10 \o Current Document 1、业态概念 10 \o Current Document 2、业态分类 10 \o Current Document 3、业态特点 12 \o Current Document 五、零售业种介绍 15 \o Current Document 1、业种分类 15 \o Current Document 2、业种特点 16 \o Current Document 3、品牌介绍 16 \o Current Document 六、商业客户介绍 16 \o Current Document 1、客户类型 16 \o Current Document 2、客户及品牌调查 17 \o Current Document 3、商场与客户的基本合作方式 17 \o Current Document 4、引进厂商和品牌的原则 17 \o Current Document 七、购物中心的各种模式和特点 18 \o Current Document 1、按开发商背景及购物中心经营管理的模式分类 18 \o Current Document 2、按购物中心的商场面积规模分类 19 \o Current Document 3、按购物中心的定位档次分类 19 \o Current Document 4、按购物中心的选址地点分类 20 \o Current Document 5、依据国际购物中心协会的分类 20 \o Current Document 6、按购物中心的业态复合度的程度分类 20 \o Current Document 7、按摩尔购物中心的外观分类 21 \o Current Document 八、商业物业设计要点 21 \o Current Document 1、住宅首层商业 21 \o Current Document 2、三层以下独体商业 22 \o Current Document 3、地下商业 22 \o Current Document 第二章 商业地产的营销代理 22 \o Current Document 一、商业地产代理团队 22 \o Current Document 二、商业地产代理步骤 23 \o Current Document 三、商业地产代理前期工作 23 \o Current Document （一）立项：接受客户委托，进行立项研究和立项过程操作。 23 \o Current Document （二）、可行性研究：经济效益评价，提出评价结论和建议。 23 \o Current Document （三）、市场调查：某一特定事项、特定方向为目标的调查。 24 \o Current Document 四、商业地产营销代理内容 24 \o Current Document 第三章 商业地产市场调研 25 \o Current Document 一、商业项目市场调查分析 25 \o Current Document 1、生活结构调查 25 \o Current Document 2、城市结构调查 25 \o Current Document 3、零售业结构调查 26 \o Current Document 4、消费者的调查 26 \o Current Document 5、竞争对手的调查 26