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任课教师：孙博 电子商务网站管理与维护 孙 博 任课教师：孙博 第三章 网络管理基础 ? 3 ． 1 网络管理概述 ? 3 ． 2 ISO 网络管理标准 ? 3 ． 3 网络管理软件的选择和使用 任课教师：孙博 3 ． 1 网络管理概述 ? 3.1.1 网络管理的目标 1. 网络管理的需求 网络的规模不断扩大。 网络复杂性增大。 网络应用的多样化。 任课教师：孙博 3 ． 1 网络管理概述 ? 3.1.1 网络管理的目标 2. 网络管理的目标 减少停机时间，改进响应时间，提高设备利用率； 减少运行费用，提高效率；减少或消灭网络瓶颈； 适应各种新技术的应用；适应各种系统平台；网络 使用更容易；有良好的安全性能。 任课教师：孙博 3 ． 1 网络管理概述 ? 3.1.1 网络管理的目标 3. 网络管理的任务 （ 1 ）网络的系统配置管理 （ 2 ）系统故障管理 （ 3 ）系统用户管理 （ 4 ）流量控制和负载平衡 （ 5 ）网络的安全管理 （ 6 ）网络管理员的管理和培训 任课教师：孙博 3 ． 1 网络管理概述 ? 3.1.1 网络管理的目标 4. 网络管理的对象 硬件资源 1 、传输介质 2 、联网设备 3 、计算机设备 4 、网络互联设备 软件资源 1 、操作系统软件 2 、通信软件 3 、各种应用软件 任课教师：孙博 3 ． 1 网络管理概述 ? 3.1.2 网络管理系统 ? 1. 网络管理系统的层次结构 图 3-1-1 网络管理系统的层次结构 任课教师：孙博 3 ． 1 网络管理概述 ? 3.1.2 网络管理系统 ? 2. 网络管理系统的逻辑模型 图 3-1-2 网络管理系统逻辑模型 管理对象 管理进程 数据库 任课教师：孙博 3 ． 1 网络管理概述 ? 3.1.2 网络管理系统 ? 3. 网络管理协议 ? 网管协议为网络的管理者和被管理者之间进行通信提供统一 的语法和规则。 ? SNMP （简单网络管理协议）是目前普遍采用的。 SNMP 是 Internet 委员会（ IAB ）委托 IETF 制定的基于 TCP/IP 的网络 管理协议。 ? SMMP V2 组合了 RMON ，使得 SNMP 在安全和性能方面都 有了提高。 ? SNMP 协议规定了网络管理工作站与被管理设备之间进行通 信时的语法和规则。支持 SNMP 的设备将可被管理的信息以 管理信息库 MIB 的形式组织起来。 MIB 是一个虚拟的信息库， 实际并不存在，只是以一种树形的结构来组织信息的形式。 任课教师：孙博 3 ． 2 ISO 网络管理标准 3.2.1 网络管理标准简介 3.2.2 OSI 管理的功能域 3.3 网管平台和网管软件 任课教师：孙博 目 标 1) 减少和不同系统之间的进行接口的费用 2) 管理信息交换保持一致性 3) 对网络性能、计费、配置、安全和故障等方面有 标准的定义 4) 具有公共的标准协议和服务 5) 允许增加新的增值服务 内 容 1) 端系统的活动，用于管理对象及其相关操作 2) 系统之间的开放通信。一般通过开放系统互联 （ osi ）标准实现 3.2.1 网络管理标准简介 任课教师：孙博 3.2.2 OSI 管理的功能域 1 、 配置管理 （ 1 ） 视图管理 （ 2 ） 拓扑管理 （ 3 ） 软件管理 （ 4 ） 网络规划和资源管理 2 、 性能管理 （ 1 ） 数据收集 （ 2 ） 工作负载监视 （ 3 ） 摘要 3 、 故障管理 （ 1 ） 故障警告 （ 2 ） 事件报告 （ 3 ） 运行日志控制 （ 4 ） 测试管理 （ 5 ） 确认和诊断测试的分类 4 、 安全管理 （ 1 ）访问控制 （ 2 ） 安全警告 （ 3 ）安全审计 5 、 记账管理 （ 1 ） 使用率度量过程 （ 2 ） 计费处理过程 （ 3 ） 账单管理过程