现代物流管理物流外包与第三方物流.ppt

第四章 物流外包与第三方物流 理解核心竞争力与物流外包 . 掌握第三方物流概念 . 了解第三方物流企业 . 掌握 TPL 供应商的选择与管理 . 教 学 目 的 4.1 核心竞争力与第三方物流 – 4.1.1 核心竞争力 – 1. 核心竞争力的概念 ? 指企业借以在市场竞争中取得并扩大优势的决定性 力量 . ? 一个组织内部具有的一系列互补的技能和知识的结 合，既有一项或多项业务达到竞争领域一流水平的 能力又为顾客提供某种特殊的利益。 竞争力与核心 竞争力的关系 ? ? 2. 核心竞争力的特点 – 用户价值性 ? 使企业在创造价值和降低成本方面比竞争对手更优秀，能为 顾客带来利益。 – 差异性 ? 在同行业中与众不同，至少比其他竞争者优越。生产出来的 产品在市场上不会轻易被其他产品所替代。 – 可延伸性 ? 不仅能为当前提供某种特殊的产品或服务，而且还可以帮助 企业下一步开发新的产品或进入新的领域 . 动态性 企业的核心竞争力总是与一定时期的产业动态、管理模式以 及企业资源等变量高度相关的。 ? 3. 核心竞争力的表现 – 人力资源 – 核心技术 – 企业形象 – 营销能力 – 管理水平 – 研发能力 – 企业文化 4.1.2 第三方物流 1. 第三方物流的产生 市 场 竞 争 的 加 剧 贸 易 自 由 化 发 展 关 注 核 心 竞 争 力 自 营 物 流 的 劣 势 企 业 物 流 外 包 第 三 方 物 流 优 势 第三方物流产生的背景 ? 2. 第三方物流 （ TPL, Third Party Logistics ） – 由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模 式。即由第三方来承担企业物流活动的一种物流形态。 ---- 中国国家标准 物流术语 广 义 狭 义 供方物流，是由供应厂商到其各个用 第一方物流 户的物流 . 物流服务的需求方自行 组织的物流； 运输、仓储、流通加工 等基础物流服务的提供 者组织的物流 第二方物流 需求方物流，或者购进物流，是用户 企业从供应商市场购进各种物资而形 成的物流 . 第三方物流 指系统物流服务的提供 者组织的物流，专业物 流企业在整合了各种资 由专业的物流组织为以上二者提供的 源后，为客户提供包括 物流服务，是物流专业化的一种形式。 设计规划、解决方案以 及具体物流业务运作等 全部物流服务的活动 . 3.TPL 特征 ? ? ? ? 关系合同化 功能专业化 服务个性化 信息网络化 传统的外协提供的是一项或一 系列分散的物流，如：仓储公司 仅提供仓储服务； 3PL 根据合同提供多功能、全 专业化 ： 3PL 熟悉市场运作、专门 方位的服务 , 与客户是长期战略伙 业化的物流设施和信息、长年的客 伴关系 户关系网、专业的人才。 个性化： 3PL 服务按照客户的业务 流程来“定身量做”服务 . 1 、实现数据快速、准确传递。 2 、提高物流活动的自动化水平。 3 、使用信息技术与企业进行交流。 ? 4.TPL 的功能 – 基础服务 ? 提供物流的几大基本功能 —— 提供仓库、运输、装卸搬运、包 装、配送等服务，具有标准化的特征 。 – 增值服务 ? 创新、超常规、满足客户个性化需要是增值服务的本质特征。 – 一体化服务 ? 为供应链上相关企业提供一体化物流服务 . 物流一体化 物流一体化是指以物流系统为核心 , 由供应商、生产商、 分销商组成的整体化和系统化的物流供应链 . 原材料供应商 制造商 批发商 零售商 用 户 3PL 越海 一体化 物流 1. 运输 ;2. 仓储 ; 3. 配送 ; 4. 国际货运代理 ; 5. 保税物流园区 6; 供应链管理模式 . 1. 为用户提供“一站式电子商务解决方案” ; 2. 物流管理软件系统、 GPS 系统、网上下单系统 1. 代垫货款 ; 2. 代垫税款（关税、增值税） ; 3. 代开 L/C; 4. 代理收、付 ; 5. 商票买断等多种运作模式。 与 Philips 签订了战略合作协议，成为其深圳地 区的销售总代理将物流、销售、渠道管理融为一 体 , 成为全国首创的供应链领先企业。 5.TPL 与传统物流的区别 功能要素 合作关系 业务关系 服务功能 物流成本 增值服务 供应链因素 标准化要求 第三方物流 长期 一对一 多功能 较 低 较 多 多 高 传统物流 短期 一对多 单功能 较 高 较 少 少 低 3PL 与传统物流服务特点的比较 3PL 的服务特点 提供一体化服务 传统物流服务特点 提供局部物流 增值服务 管理服务 信息流和资金流服务 双赢的合作伙伴关系 协同运作 基本服务 功能服务 实物流服务 零和博弈论 完成指令 物流合作 物流服务 6.TPL 的作用 ? ? ? ? ? ? 专业优势 ; 规模优势 ;