某公司服务产品及品牌策略教材(ppt 48页).pptVIP

4、市场组合战略（多角化战略） 2、市场开发战略 3、产品开发战略 1、市场渗透战略 现有产品 新产品 现有市场 新市场 二、服务业增长战略 服务企业在进行服务产品决策时必须注意服务产品的业务增长战略问题，在企业现有的业务范围内寻找未来发展的机会。企业需要分析现有的产品和市场是否存在可开发的机会。这些战略可归纳为“产品/市场矩阵法” （可选择下面四种不同的成长性战略来达到增加收入的目标） 市场渗透战略是指企业通过各种营销措施，努力扩大现有服务在当前市场上的占有份额。 新服务开发战略是指企业通过改进原有服务或增加新服务而达到扩大销售的目的。 市场开发战略是指企业将现有服务打入更大的市场范围，从而获得更多的购买群体。 （如银行在国外设立分支机构吸引外国客户，咨询公司在海外设立办事处），相对来说，风险较大。 多元化经营战略指是的企业向本行业以外发展，实行跨行业经营。风险最大 首先考虑在现有市场上，现有的产品是否还能得到更多的市场份额（市场渗透战略）； 如：顾客保有（会员制等） 提高使用频率（积分优惠卡） 考虑是否能为其现有产品开发一些新市场 （市场开发战略）； 考虑是否能为其现有市场发展若干有潜在利益的新产品（产品开发战略）； 考虑是否能够利用自己在产品、技术、市场等方面的优势，根据物资流动方向，采用使企业不断向纵深