排毒营作业流程的设立原则和要求.docVIP

排毒营步骤设置标准和要求 明确此次排毒营目标，如：扩大参与健管人员、宣传企业健康管理体系、推广业务内容、销售目标等。认真分析参与排毒营用户消费能力、人数、保健意识、职业特点、大多数人员共有疾病、大多数人员年纪、用户起源、对弘医了解程度，在此基础上确定会议地点、会场档次、企业参与部门、人员和步骤安排、促销政策。以下是以后排毒营常见三种情况及标准。 对于消费能力高老用户（已参与众筹或私人定制、参与人数控制在10人左右），会场应选择在档次高宾馆或山庄，安排企业主力教授团体一对一沟通，针对其本人体检结果、健康档案，让其了解健管方案设定依据、意义、目标，深入了解其身体情况，尤其是参与健管以来身体改变。说明私人定制各服务步骤目标和必需性，以增加其保健常识，增强其对自己身体和疾病了解，增强其配合健管服务主动性。了解其对服务过程意见、提议。了解其周围潜在用户，探讨扩大宣传可行性。营造轻松活泼会议气氛，以教授运动方法和心灵抚慰方法为主，以宣传弘医健康管理体系为辅，以运动、娱乐为主、以健康讲座为辅，以关注用户身体情况为主，以宣传企业奖励政策为辅。能够邀请多个歌手、舞蹈演员，让她们演出穿插会议之中。留出足够时间让其和教授沟通。增强其对弘医信任、对健管方案认知、对服务步骤配合。做好毒素分析工作，让其深入了解自己身体情况，从而愈加信任企业。润物无声地增强和用户粘性，为扩大宣传、扩大市场打好基础。 对于已消费企业其它项目（如DNA）用户，会场应选择中等宾馆。大力宣传弘医健康管理自愈支持系统，做好一滴血检测、毒素分析工作，针对性出具健康管理方案，教授一对一做好解释工作，让其有多个消费选择。营销人员经过现场观察、过往信息搜集，配合教授达成对其健康管理目标。会议安排盛大、大气，展示出企业强大教授团体和服务团体，针对参与人员身体情况安排步骤，让用户认识到自己身体情况和参与健康管理必需性和紧迫性。发挥好老用户优势，发挥好教授团体作用。关键用户能够赠予体检，预约时间，回企业开展远程教授会诊（收服务费）。最大范围地扩大参与健康管理用户队伍。 对于新用户（首次走进弘医），会场选择应依据参与人员购置力、参与健管迫切度等原因选择会场，会议步骤按通常步骤进行。关键宣传弘医健康管理自愈支持系统，宣传教授团体和服务团体，宣传成功案列，让参与者了解企业，了解企业关键竞争力，了解企业奖励政策。发觉关键用户，做好体检和毒素分析工作，了解用户最关心健康问题，有针对性地出具健康管理方案，给用户多个消费选择。即使无法立即达成销售，也要给用户留下深刻印象，为以后工作打好基础。 对现有排毒营步骤变更和要求： 会前要求： 进行参与排毒营人员心态分析，落实已缴费人员数量和未缴费人员数量。整个排毒营步骤设计应建立在对参与人员了解基础之上。营销总监必需掌握用户情况（包含年纪、职业、疾病、保健意识、经济能力等信息），并在开营前立即和总指挥沟通，以顺应用户心态调整步骤。总指挥召集准备会，确定步骤、确定人员、明确责任，参与部门有：营销中心、教育学院、健管部、生活馆、财务部。为确保到会率，营销人员应快速实施激励方法。 会中要求： 第一天早晨：经过体检以区分用户待遇，让还未缴费人员产生心理落差，营销人员在热心服务缴费用户之余，关键介绍体检项目、作用，督促缴费。 开场后关键做企业、健康管理自愈支持系统、教授团体和一对一健康管理介绍，由企业领导或教授（李博士）出场。让用户产生向往。 增加健身操、传授适用健身方法。 两场讲座要求：第一场，唤醒健康意识，让用户明白一天半排毒营具体安排。第二场，明确排毒安排、酵素代餐科学性、必需性。 第一天下午：两场讲座要求：第一场，酵素安全性，有效成份和服用方法，展示酵素优势。第二场，弘医健康管理自愈支持系统能帮助用户做什么？处理什么问题？ 给用户传授打坐、冥想、心灵净化方法。对于用户分享步骤要重视，要掌控。 第一天晚上：包装杨凯案例，展示健康管理结果（介绍原病症、针对她本人健康管理方案内容和制订标准，历次医院检验汇报相关指数改变、体重改变、现在身体情况），杨凯分享讲话确定。 扫描企业二维码，加微信，抢红包。 查房时，注意发觉、培养准用户。 第二天：第一场讲座要求：针对用户最关心复食、长久使用酵素代餐等问题做出解答，提前通知好转反应。 第二场讲座要求：针对用户排毒实际做出解释，强调危害，说明病情发展趋势，评选出大、小毒王。十点半前结束。 血细胞分析之前拿出用户简易版健康管理方案，也可依据营销人员提醒，针对性出具具体方案。（第一天下午做好沟通和准备工作） 第三场讲座要求：血细胞分析过程中，针对在场用户暴露出问题，举例健康管了处理方案，和制订该方案依据、标准。表现方案科学性、紧迫性。 宣告健康管理方案实施体验价、六个月优惠价、十二个月更优惠价等。（依据用户