《公司管理制度-娃哈哈》.docxVIP

省级经理的岗位职责 对董事会下达的任务指标制订相应的计划与策略，对销售的完成负全责。 根据公司实际情况制定与监督各任务指标方案的落实，并负责业务经理、仓库配送员、数据统计员、 导购人员工作的指导、检查与考核。 负责区域内终端店铺的经营管理，制定、落实各店铺相关制度规定，对营业员进行相应技能培训，完 成没有下达的销售目标， 制度区域内公关方案，确保与合作伙伴、政府部门、相关协会关系融洽。 制定负责策划组织区域内的大型促销活动， 对各商场提出的各项促销方案进行审定。 及时将有关经营、行业、厂家、总代理、加盟商等相关信息反馈到董事会， 控制各项销售费用的开支。 负责解决区域内的销售问题及疑难问题。协调好本省各职能部门的关系。 负责分管区域内公司销售人员的管理，及时传达公司的各项政策。 2、 省级经理每日、每旬、每月工作安排与要求 。 每月召开1次会议，布置工作、分解目标、落实任务、传达公司精神。要求每周检查业务员、仓管、 数据统计员工作目标的落实情况，并做好记录。 每天指导、检查业务员、仓管、数据统计员工作，及时解决存在问题，做到日清日毕。 每天电话联系营业员、商场经理了解销售情况、库存以及存在问题，要求同每个营业员每周不少于 2 次，同商场经理每周不少于 1次，并做好电话记录。 每月走访商场经理及检查终端店铺，要求没有不得少于总数 50%并要求两个月必须走访一次，并做 好走访检查记录。 落实分解销售计划目标、任务，按旬按月汇总上报的销售情况，并检查监督落实完成情况。 每月作出销售情况总结、市场分析报告、拟定下月作战方案。 每月汇总质量与售后服务工作反馈意见，并提出工作改进建议方案。 10、每月抽查各分管部门的工作落实情况， 24、重点解决负增长客户或市场发生问题的客户恢复 25、销售。 1、 帮助监督客户建立各类台帐， 2、并监督经销商每月与二批商结清帐目、兑现政策， 3、提高经 销商信誉， 16、监督管理价格及销售责任区域内的铺货率， 17、严禁到处乱窜货。 2、 每日、每旬、每月的工作日程安排 1、每天检查经销商的库存与销售报表 1次，2、并每5天登记1次。 29、及时处理质量问题，30、分管区域质量投诉必须在 8小时内进行处理，31、并上报质检部及 反馈上报销售公司售后服 32、务组。 1 .各经销商负责各自仓库的管理。 经销商管理20则 了解公司政策 了解、吃透公司不同时期的政策，既要与公司政策保持一致，又要结合当地实情，不 能盲目地追求销售额，以导致扰乱市场秩序，损害公司和经销商的利益。 销售品种经引导经销商均衡公司的等比例产品， 不要只销畅销的产品，不愿意销售新产品和利润低 的产品。要有重点产品、培育产品、系列产品的正确区分。 商品陈列 经销商店铺内产品陈列、摆放的好坏，对促进产品销售、树立经销商形象、产品的品牌形 象有着十分重要的作用。 参与促销活动 没有经销商参与促销活动效果是不理想、不持久的。对公司举办的各项促销活动，经 销商是否能积极参与并给予充分合作？ 销售额统计 销售额在增长而且各月比较均衡，这是正常的。波动太大是管理不完善的表现。公司目 前要求实际销售额的振幅不超过计划的＜ 20% 销售额对比 检查自己公司产品的销售额占经销商总销售额的比率。 费用比率 费用增长超过销售增长是不健全的。打折扣大就多进货，折扣小就小进货，没折扣即使 库存不多了也不进货，并向折扣大的竞争公司进货，这是客户没有忠诚度。 货款周转率 货款周转过快过慢都不好。货款周转过快，可能是将大量的产品向外调拨，对周边地区 造成冲货的影响；货款周转过慢，可能是库存积压，销货不畅。一般正常情况周转为 10-20次/年。 加强终端支持 产品展示、POR现场促销。 拜访计划 拜访经销商是销售人员基本职责之一。 除了特殊情况和另时任务之外需要增加或减少拜访 次数之外，一般情况应按拜访计划执行。公司要求至少每周拜访经销商一次，二级联销体每 2周拜访 一遍。销售人员应该避免：对销量大的与自己关系好的经销商经常拜访；对销量不高却有发展潜力， 或销量不错但与自己关系不好的经销商很少拜访。 拜访内容 一是要按制定的访问计划和任务要求，看是否认真执行了。二除了常规拜访之外，销售人 员要努力做到建设性的拜访。即每次拜访，都要给经销商的经营管理工作有帮助，经销商欢迎销售人 员的拜访，不要使拜访给经销商造成麻烦，这样的拜访才是成功的拜访。 客情关系销售人员和经销商之间有良好的感情关系， 会促进销售工作。与经销商保持良好的关系是 销售工作的主要内容，销售人员要经常检查自己与经销商的关系怎么样， 设计加强双方的沟通和融洽， 使双方在共同拓展、巩固市场的工作中加深感情。 支持程度在竞争越来越激烈、商品与交易条件差异不大的情况下， 销售人员能否取得经销商的支 持，支持的程度大