《公司经营管理办法与质量服务整改会议纪要(摘录)》.docxVIP

公司经营管理办法与质量服务整改会议纪要（摘录） 公司于2013年3月28日下午1: 30分召开了部门经理以上管理人员和部分职能人员参加的经营 管理及质量整改会议。 会议就公司目前的团队余围不谐、质量问题严重、采购管理不畅、流程效率不高、客户服务不 及时进行了分析，并针对公司目前的实际经营情况，对部分管理人员的岗位职能、职责进行了明确的 分工，对目前存在的部分问题以及应对措施作出了具体要求。会议纪要摘录如下： 一、 生产问题 1、各车间提出内部存在问题及整改计划 A、光电事业部：张厂长提出造成本生产部的产品质量原因存在主观及客观原因。 主观原因：①订单不稳定，量少造成采购原材料困难，成本增加； 新员工多，人员素质及技术不过关； 订单交期急，老化时间不够，难以保证产品质量； 技术人员不够，售后服务工作经常需外协服务； 客观原因：①原材料本身的质量不过关（如电源等）； 客户安装或使用不当造成的质量问题； 新产品新工艺不成熟； 公司提就问题应对整改措施：1、人事部尽快招收技术人员，配合生产及售后服务工作； 2、 生产部尽快对新员工进行技术技能培训； 3、 原材料采取外购、内购两种方式，保证产品质量留住现仅有客户； B、电子事业部：莫介钦总经理提出本事业部存在问题。 公司余围不谐，同事与同事之间不够尊重； 提出电源产品的质量问题的改进方案； 二、 质量问题 1、黄总分析光电产品质量问题原因及各占比例 外购原材料造成的占2%,如灯珠等； 人为造成的占3% （如客户安装或使用造成）； 组装过程中、老化时间等原因造成的占 15%; 外购电源质量问题造成占20%; 内购电源（自产）质量问题造成占 60%;（并对各款电源作详细分析） 经统计公司产品坏品率达13%左右 2、讨论并通过质量处罚征询函（见附件），使各车间意识产品质量的重要性。 整改措施：1、健全产品档案，落实制作产品工艺流程卡，由黄俊荣组织，张知波、莫介儒协助，黄康 荣、莫介钦审核批准。 2、人事部招收或生产部培训生产检验人员，确保产品质量。 黄董提出如何提高产品质量问题： 1、 提升产品合格率。 2、 提高车间的工作效率及研发速度。 3、 提高车间现场管理工作及互动。 4、 建立是否需要成立质量管理委员会。 采购问题： 1、 讨论并一致通过了光电、电子事业部统一集中采购，光电事业部由黄康荣总经理负责审批，电子事 业部由莫介钦总经理负责审批，何浩南负责采购，廖碧燕协助采购工作，明确采购流程，做好采购 与生产的衔接工作。 2、 讨论如何控制采购成本，黄董事长提出尽可能与供应商达成月结协议，签定采购合同，降低风险， 减少现金流动，保证采购质量。 佛山市拓派光电有限公司 2013年3月30日 个人工作业务总结 本人于2009年7月进入新疆中正鑫磊地矿技术服务有限公司 （前身为“西安中正矿业信息咨询有限公司” ），主要从事测量技术工作，至今已有三年。 在这宝贵的三年时间里，我边工作、边学习测绘相专业书籍，遇到不懂得问题积极的请教工程师们，在他们耐心的教授和指导下，我的专业知识水平得到了很到的提高，并在实地测量工作中加以运用、总结，不断的提高自己的专业技术水 平。同时积极的参与技术培训学习，加速自身知识的不断更新和自身素质的提高。努力使自己成为一名合格的测绘技术人员。 在这三年中，在公司各领导及同事的帮助带领下，按照岗位职责要求和行为规范，努力做好本职工作，认真完成了领导所交给的各项工作，在思想觉悟及工作能力方面有了很大的提高。 在思想上积极向上，能够认真贯彻党的基本方针政策，积极学习政治理论，坚持四项基本原则，遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责，具有良好的思想政治素质、思想品质 和职业道德。 在工作态度方面，勤奋敬业，热爱本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，能够主动寻找自己的不足并及时学习补充，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。 在公司领导的关怀以及同事们的支持和帮助下，我迅速的完成了职业角色的转变。 一、回顾这四年来的职业生涯，我主要做了以下工作： 1、参与了新疆库车县新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿的野外测绘和放线工作、点之记的编写工作、1:2000地形地质图修测、1:1000 1、参与了新疆库车县新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿的野外测绘和放线工作、点之记的编写工作、 评审。 2、参与了库车县城北水厂建设项目用地压覆矿产资源评估项目的室内地质资料编写工作，提交成果为《库车县城北水厂建设项目用地压覆矿产资源评估报告〉〉，现已通过评审。 3、 参与了《新疆库车县巴西克其克盐矿普查》项目的野外地质勘查工作，参与项目包括： 1:2000地质测图、1:1000勘查线剖面测量、测绘内业资料的编写工作；最终提交的《新疆库车县康村盐矿普