质量运营管理部岗位的职责.docxVIP

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精品文档 质量运营管理部岗位职责 1 、根据公司战略规划制定管理实施计划,负责 ISO9000/TS16949 质量管理体系的推进, 确定公司质量方针,质量目标的实现。 、结合公司质量管理实际的产品质量标准,制定原材料、外协件、工序产品、成品检验规范,明确检验方式、检验程序及不良品处理的事项。 、把握品质控制重点,制定关键、特殊工序操作标准并协助相关部门人员执行。 、加强内外部协调沟通,负责顾客满意度信息的收集、汇总和分析,采取措施改进和完善 品质工作。 、遵照公司指令,妥善处理顾客投诉,力求公正,客观 、及时处理产品实现各过程中的品质工作 、牵头组织有关部门对质量事故的调查分析,提出处置建议,防范类似事故的再度发生 、确保公司的品质能够满总客户的需求 、协助做好相关部门的配合工作 IQC( 来料检验 )方面: 、负责公司所有原材料的进厂检验。 、负责公司外加工的外协件的进厂检验 、妥善处理不良品及报废品 、对原材料、外协件检验方法和标准提出改善意见和建议 、储存原材料、外协件的品质盘点工作 、填制相应记录,上报相关部门 PQC (过程检验)方面: 、负责公司所有工序产品的在线检验 . 精品文档 、对关键、特殊工序品质的控制、检验与监督 、妥善处理工序产品的不良品 、对工序产的品质检验方法和标准提出改善意见或建议 、储存工序产品的品质盘点工作 、填制相应记录,上报相应部门 OQC (成品出货检验)方面: 、负责公司产品的出厂检验 、对成品品质检验方法和标准提出改善意见或建议 、妥善处理成品品质异常 、储存成品的品质盘点工作 、填制相应记录,上报相应部门 QE (质量工程师)方面: 1、 品质策划。 2、 产品质量分析 、纠正措施等 4、协助公司工作 5、处理质量事故 6、客户投诉的处理 .

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