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家乐福物流运输案例分析
企业参与运输决策对于物流成本的控制、运输效率的高低都
有重要的影响, 有效的运输决策往往能提高企业效益, 也能在最短时
间完成客户需要的服务。 因此,各类企业都极其注重对物流系统的运
输决策,从最终效益的角度来说, “开源”与“节流”具有同样的意
义,正确的决策节省的物流成本不见得比产品本身获利要少。 而一个
企业物流系统运输决策往往通过运输网络设计, 运输方式选择、 装卸
及配送水平高低等方面来实现。以下通过流通企 业里的家乐福中国
物流系统运输决策的案例来具体分析运输决策的各个方面。
一, 家乐福中国及其运输决策
成立于 1959年的法国家乐福集团是大型超级市场概念的创
始者,目前是欧洲第一,全球第二的跨国零售企业,也是全球国际
化程度最高零售企业。家乐福于 1995 年进入中国市场,最早在北
京和上海开设了当时规模最大的大卖场。目前,家乐福在中国 31
个城市相继开设了 86 家商店,拥有员工 4 万多人 。家乐福中国
公司经营的商品 95%来自本地 ,因此家乐福的供货很及时,这也是
家乐福在中国经营很成功的原因之 一。家乐福实行是“店长责任
制”,给各店长给予极大的权力,所以各个店之间并不受太多的制
约,店长能灵活决定所管理的店内的货物来源和销售模式等。 由于
家乐福采用的是各生产商缴纳入场费, 商品也主要由各零售商自己
配送,家乐福中国总公司本身调配干涉力度不大, 所以各分店能根
据具体情况灵活决定货物配送情况, 事实证明这样做的效果目前很
成功。
家乐福中国在网络设计方面主要体现为运输网络分散度高, 一
般流通企业都是自己建立仓库及其配送中心, 而家乐福的供应商 直
送模式 决定了它的大量仓库及配送中心事实上都是由供应商自己
解决的, 受家乐福集中配送的货物占极少数。 这样的经营模式不但
可以节省大量的建设仓库和管理费用, 商品运送也较集中配送来说
更方便, 而且能及时供应商品或下架滞销商品, 不仅对家乐福的销
售,对供货商了解商品销售情况也是极有利的。在运输方式上,除
了较少数需要进口或长途运送的货物使用集装箱挂车及大型货运
卡车外,由于大量商品来自本地生产商,故较多采用送货车。这些
送货车中有一部分是家乐福租的车, 而绝大部分则是供应商自己长
期为家乐福各店送货的车, 家乐福自身需要车的数量不多, 所以它
并没有自己的运输车队, 也省去了大量的运输费用, 从另一方面提
高了效益。在配送方面, 供应商直送的模式下, 商品来自多条线路,
而无论各供应商还是家乐福自己的车辆都采用了 “轻重配载”的策
略,有效利用了车辆的各级空间, 使单位货物的运输成本得以降低,
进而在价格上取得主动地位。 而先进的信息管理系统也能
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