《品质失败成本控制程序》.docxVIP

品^成本控制程序 1.0目的 本程序猊定了品冥失败成本幸艮告的褊舄方法和垩寸品冥失败成本统言十分析方法 ；通遏垩寸品冥失败成 TOC \o 1-5 \h \z 本的统言十分析，用经管的经湃性来度量品HI?系的有效性 . 2.0加 本程序遒用於公司内部^醴品冥失败成本的管理典控制 . 3.0 3.1品管部： 3.1.1品管部是本程序的号帚口管理部定品冥失败成本科目、制言丁年度品冥失败成本目榇、 品冥失败成本基磴数披收集，亚逵行统言十典核算；定期褊制品冥失败成本幸艮表 ^ ?跟跳、品冥失败成本改ifi措施的^施. 其它部H :Air落^本部乃品冥失败成本目榇；制言丁、^施品冥失败成本改ifi行和降低的具醴措 施. 4.0定羲 4.1品冥成本：指没有猴得满意品冥所遭受的揖失.它包括：“内部揖失成本、外部揖失成本”. H防成本：用於琪防不合格品典故障等所支付的费用. 外部揖失成本:走品交it彳爰因不满足猊定的品H要求，辱至索修理、退it、更换或信誉揖失 的费用. 5.0作棠内容 品冥成本的横成 品冥失败成本包括二侗一级科目：内部揖失成本和外部揖失成本. 一级科目不得随意更改.一级科目下哉若斡二级科目（见附件） 5.2 .品冥成本的58测方法 经^判法：根披以往品II失败成本. 比例测算法：根披品冥失败成本估走量售收入、利润的比例＜58?品冥失败成本 . 言十割分析法：在上年度12侗月的品冥失败成本资料中5!取其中段低的 6侗月的黄料，算出平均 值，以此的品U失败成本. 品冥失败成本言十割 品冥失败成本言十割的褊制：年度品冥失败成本言十割由品管部鲍^褊制. 品冥失败成本言十割的内容. 主要走品生走罩位的品冥失败成本言十割. 全部走品的品冥失败成本言十割. 品U失败成本trt腮B就步骤 收集数披ifi行58测. 5.3.3.2碓定品冥失收成本籍?（及降低额. 5.3.3.3 ＞品冥失败成本言十割按走品展H . 品冥失败成本言十割的言十算. 5.3.4.2罩位走品揖失性言十割 言十割期罩位走品内（外）部揖失成本额=上期^隙a* （1+a%）； （a%言十割投资增畏或降低率） 5.4 .品冥失败成本核算瓣法 品冥失败成本的言己幄 品冥失败成本探用借、贷言己幄，畿生品冥失败成本日寺，借言己：内部揖失成本、外部揖失成本； 贷言己:有^科目. 品冥失败成本不逵行分配，每月按生行统言十和核算 . 品U失败成本SB十 每月10虢前，品管部根携（品冥失败成本核算的数携（，ifi行品冥失败成本的粽合分析，分析的 方法可探比分析法、横成分析法、主次因素排列BI法、势分析法；分析的内容包括：品K 失败成本横成及趟势分析，幸艮告期品si失败成本典年度ma行情沉、典前期、典上年同期的 垩寸比分析；影^品冥失败成本典型事件和原因分析. 根披品冥失败成本分析，品管部每月雁褊制［品冥失败成本粽合分析幸艮告］,幸艮告内容一般包 括：指出幸艮告期内影^品冥失败成本的域和主要因素，明碓主功方向，提出改ifi措施； 提出下期品冥失败成本工作重黑占和目榇. ［品冥失败成本粽合分析幸艮告］褊制彳爰，雁在每月20日前上幸艮公司最高管理者，同日寺Copy 一 份幻品管部. 品管部^责改逵措施的跟眼^施效果SBE工作. 6.0.相^文件：照 7.0.附件一 品冥成本资料?帚集明畜田表 一、tl失成本： 康品揖失费：因半成品、成品建不到品H要求且照法修彳复或经漪上不值得修彳复造成所揖失的费用, 在生走遏程中幸艮康的在走品、半成品、成品、原材料、零部件、元器件及人工费用料费等 ^ 返工返修揖失：舄修彳复不合格品亚使之建到品H要求所支付的费用，人工费及所更换零部件、原材 料费等. 3j￡品降级揖失：因走品品10!不到猊定品冥等级而降低所揖失的费用，合格品僵格典降级品僵格之 冏的差失. 4.停工揖失费：因品造成停工所揖失的用，停工期冏所揖失的净走值 . 5走品品冥事故虚理也因虚理走品品冥事故所支付的费用，重彳复检膨横、材料也瓣公^及事故人 Mx 差旅 1!. 二、外部揖失成本： 索赔费、因走品品冥未建到W, W用户提出的申行虚理所支付的费用FfltW金 （包 括剧金），索赔虚理费及差旅费. 退gg：因走品品冥未遏到w,造成用户退it、换it所揖失的费用、品包括揖失费、a?s 退货走品的净揖失等. 保修期：在保修期或根at合同猊定，舄用户提供修理服将所支付的费用和保修人n的工及提 取的瞰工福利费、差旅费、瓣公费、努保费、更换零件费成本、器件、工具ass以及工提 取的福利s. 降僵揖失费：因走品品冥未建到榇卒而降僵金肖售所揖失的费用，￡肖售僵格典降僵的差僵揖失 ^