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- 2021-01-05 发布于天津
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1.目的:
为进一步加强品保部工作管理,激励员工士气,树立绩效观念,根据本公司的实际情况,从而客 观公正地评价员工的绩效和贡献,更好地激励和挖掘员工的潜能,强化员工的竞争与责任意识,特 定本办法。
2范围:
2.1适用品保部所有成员
3定义:
3.1出勤率:由管理部依据员工考勤记录,查询有无请假、迟到、早退、旷工等状况
3.2工作记录:由组长或QE依(QA课人员工作记录表)记录员工工作状况,内容必须真实填写
3.3 .客诉件数:只要产生重工费用或批量退货即为客诉(不产生重工费用、客户制损物料退货不
算客诉)
4引用标准:略
5组织权责:
5.1部门经理:负责汇整、计算、核实分数。
6作业内容
6.1员工绩效考核坚持强化职责、严格考核、按劳取酬的原则。
6.2员工绩效的标准:300元/月。按照公开、公平、公正的原则,对员工进行考核。
1006.3绩效评估标准:评等分为工作成绩、工作能力、工作纪律、工作荣誉等四部分组成,总分为
100
分。
6.3.1工作成绩占总分的40分,由QE提供。依据客诉CAR数据库记录,每客诉1扣2分,重 大异常1扣5分,如月客诉总件数M2件,便会给予每人特别奖金200元
6.3.2工作能力占总分的40分,由主任提供,依据每日员工工作记录统计。
6.3.2工作纪律占总分的5分,由管理部提供。依据每日考勤记录表与打卡记录为准,
6.3.2工作荣誉占总分的5分,由管理部提供。依据奖惩记录表,
作为统计依据
6.4等级分类:绩效量测分数按照高低排序分 ABCD,等级,对应丁绩效奖金
6.4.1每月总分含90分以上为A级,奖金300元
6.4.2每月总分含80~89分以内为B级,奖金200元
6.4.3每月总分含70~79分以内为C级,奖金100元
6.4.4每月总分70分以下为D级,取消本月绩效奖金
6.5当月评比为D级人员之处置:
6.5.1当月评比为D级者,本人需完成200字以上的检讨报告。同一个人连续 2个月被评为D 级者直接调岗。
6.6相关记录永久保存
7作业流程:无特殊定义
8.具体各项分值统计,见绩效考核记录。
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