《品质管理表格》.docxVIP

（二。二。年三月制） 口 nn 纠正与预防措施报告 发生部门 问题重点 不合格或潜在不合格描述： 签发人： 日期： 在年 月 日前，由以下部门完成纠正预防措施： 签发人： 批准人： 日期： 原因分析： 分析人： 日期： 采取的纠正/预防方案： 编制： 批准： 日期： 有效性验证: 方法： 结论： 有效（） 无效（） 重新发生的纠正预防措施报告编号： 验证人： 日期: 整改通知书 整改责任人/部门 不合格项目描述： 整改要求： 限期丁 年 月 日整改完毕。 签发人签名： 确认与承诺： 移交部门/负责人签名： 整改方案： 整改责任人/部门签 名 日期 品质技术部验收意见： 验收人签名： 日期  物业工作检查评比情况汇总 管理处： 检查时间: 项目 ）丁与 扣分内容 备注 扣分值 合计扣分 编制： 审核： 批准: 备注栏打W表示复检已完成整改 复检日期: 考核检查表 部门： 年—月—日 性质：口公司检查 □本部门检查 □班组检查 □其它 姓名 岗位 奖励/扣分情况描述 奖分 扣分 备注 说明：本表仅列发生奖/扣分情况的人员进行记录；情况矢出的请同时另附报:告。 检查人签名： 行政人事部审核： 总经理批准: 日期： 日期： 日期: 员工日常行为规范考核评分表 部门/管理处： 年 月 ）丁与 姓名 岗位 月平均扣分 总评分 备注 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 说明：1、部门负责人的总评分=100一扣分+本班人员扣分总和/本部门人员总数/2;其他员 工总评分=100一扣分 2、 上述公式中“扣分总和”不包括部门负责人本人； 3、 各部门、管理处在填写此表时应把应填写项目填写渚楚，以便统计； 部门负责人: 品质技术部: 行政人事部: 总经理: 日期: 日期: 日期: 日期: 管理人员每日巡检表 项目 V域 道路 绿化 清洁 消防 安全 给排水 市政设施及其它设施 停车 设备 内、 容 地 址 路四占道、堆放物、车辆停放 路况损坏、平坦状况 沙井盖、管线井盖 渠道淤塞 围栏悬挂异物 践踏草地、攀、折 果 皮 箱 路面清洁 消火栓开关 管道渗漏 防盗门开闭 安管员在岗状况 可疑人员 管道渗漏 水表状卷盖、玻璃、针、字} 水表行度 燃气总阀、管道 电讯接线箱 邮 箱 装修施工 路灯、梯口灯 消 防 卫 生 电 梯 电 动 门 检查人: 检查日期:  备注 管理处经理签名: 说明：正常打“/” ；存在问题打：殊在备注栏说明原因；检查区域内没有的项目打“。 日常抽检记录表 口公司本部： 口物业管理处： 年 月 日 检查人 检查 区域 负责人 复查 结果 管理工作周检表 物业名称： 年 月 日 检查项目 检查人签名 ）丁与 检查内容 检查情况 受检责任 备注 人签名  管理工作月检表 物业名称： 检查部门： 检查 日期: 序 号 检查项目 检查情况（打勾） 备注 检查内容 有 无 检查内容 有 无 1 日常管理工作 统一着装、整齐 资料整理 佩带明显标志 工作检查记录 住户投诉记录 住户收费资料 消防应急措施订立 消防员演习 满意度调查 r管理费收取率95% 2 各类标识、宣传栏的 管理 楼宇标识 其他标识 交通安全标识 定期更换宣传内容 3 房屋外观、外墙面 砖、批荡涂料 外墙批荡脱落 r维修记录 外观污迹 巡检目录 4 房屋公共部位、楼梯 护栏、天台、公共平 台、公共玻璃窗等的 管理 楼梯间乱贴乱画 「公共玻璃破损 擅自占用或堆放杂物 楼梯护栏损坏锈触 楼梯破损 巡检目录 5 排水、排污管道 下水道墙塞 :排污管堵塞 坑渠淤泥、垃圾 r化粪池外溢 化粪池清理1次/年 检查记录 6 道路路面、井盖 道路凹凸 井盖缺损、丢失 人行道破损 沙井清理 消防通道畅通 绿化栏缺损 7 机动车、非机动车停 车场管理 管理制度 车辆检查 进出登记发牌 〔24小时值班 8 电梯维修、保养管理 电梯年检 轿厢、井道清洁 安全事故发生 机房设备保养 巡检记录 机房清洁卫生 9 水电设施设备管理 含水泵、供配电、发 电机等设备、消防、 供水设施、电子门、 公共部位设施维修 等 设备房杂物灰尘 巡检记录 设备标识 r申请维修及维修记录 消防设施配备齐全 设备漏水漏油 定时清洗水箱 r设备定期试运行 清洗水池后抽样化验 维修回访 消防设施定期检查 10 清洁卫生管理 定期消杀 公共场地12小时保洁 每天清运垃圾 物业外围清洁2次/天 楼道按规定清洁 垃圾桶干净无臭味  11 安全管理 按规定着装 大件物品出入登记 24小时值班 外来人员出入登记 遵守规章制度 巡查制度落实情况 12 绿化日常维护管理 绿化物枯萎、缺株 绿化物施肥、养护 「绿化地黄土裸露 绿化物施肥、养护 处 理 意 见 岗位月绩效考核评