《医院志愿服务活动管理制度》.docxVIP

一、 志愿者管理条例 为规范医院志愿服务活动，保障志愿者和志愿服务对象的权益，本着“奉献、 友爱、互助、进步”的志愿服务精神，结合本院医院的实际情况，制定以下管理 细则： 1、 志愿服务活动必须遵循自愿、平等、无偿、诚信、尊重、合法的原则。 2、 遵守医院和各科室及部门制定的各项规章制度，服从志愿者服务部的管理。 3、 认真完成培训，遵守各项志愿服务的规定，在各科室和部门的指导下开展服 务工作，准确为患者提供信息。 4、 维护志愿者组织的形象，不得以海南医学院附届医院志愿者身份或志愿者组 织的名义从事任何盈利或违背社会公德的活动。 5、 遵守保密原则，不得以任何方式泄露病人隐私。 6、 统一着装，工作主动热情，有爱心、耐心、责任心、理解心；言行规范文明， 仪表端庄，仪态大方，微笑有礼。 7、 执行签到制度，不得旷工、迟到、早退，不擅离职守，不能自行更换服务地 点。如有特殊情况，必须提前告知志愿者服务部，服务期间有事暂时离岗，须向 所在部门交代去向。 8、 妥善保管志愿服务部门提供的物品。 9、 时刻保持安全意识，禁止进入任何危险场所。妥善保管个人贵重物品，若违 反规定发生意外事故或物品丢失，志愿者自己承担责任。 10、 在志愿服务中，一经发现有违反本制度者，将取消其志愿者资格。 二、 志愿者守则、权利和义务 （一）医院志愿者守则 1、 不能冷漠粗暴对待患者。 2、 不能为患者推荐