致供应商沟通函.docVIP

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关于xx问题的沟通函 尊敬的XX公司: 非常感谢您对我公司的支持,贵公司所送的XX货品,经我公司拆箱检查,发现贵公司该货品存在以下质量问题: 货品信息: 购销合同编号 货品名称 规格/型号 数量 单位: 单价(不含税) 税额 价税合计: (大写) (小写) 存在的问题: □ 货品质量不符合要求。(以厂家合格检验书为标准) □ 货品有破损,污染严重的现象。 □ 因生产过程中的某种原因导致的货品外观不符合标准,严重影响其功能的使用。 □ 货品在送达到我公司或销售过程期间已超过货品的有效保质期。 送达至我公司的货品与订单上所要求的货品不符合: □ 品名/种类 □规格/型号 □重量 □数量 □ 配送超时,导致我公司未能正常销售。 □其他原因(必填): 备注:该相关产品我公司客户常期使用,而且后续需求量会更大,请贵公司基于我们双方多年的友好关系以及未来的长期合作,本着降耗节能,降低双方损失,实现共同赢利的目的,所以请贵公司针对此次质量问题在2日内回复初步改进措施,5日内回复最终改进措施。 顺颂商祺! 珠海维特生物技术有限公司 X年X月X日 关于xx问题就退/换货的处理意见及办法 货品信息: 购销合同编号: 货品名称: 规格/型号 数量: 单位: 单价(不含税): 税额 价税合计: (大写) (小写) 存在的问题: □ 货品质量不符合要求。(以厂家合格检验书为标准) □ 货品有破损,污染严重的现象。 □ 因生产过程中的某种原因导致的货品外观不符合标准,严重影响其功能的使用。 □ 货品在送达到我公司或销售过程期间已超过货品的有效保质期。 送达至我公司的货品与订单上所要求的货品不符合: □ 品名/种类 □规格/型号 □重量 □数量 □ 配送超时,导致我公司未能正常销售。 其他原因(必填): 甲方签字: 处理办法: □换货 □退货 □售后服务技术人员到现场处理 □运输费用承担方: 处理意见: 乙方签字: 甲方(购货方) 珠海维特生物技术有限公司 乙方(售货方) 委托代理人:陈虹宇 委托代理人: X年X月X日 X年X月X日 电话: 电话: 传真: 传真: 地址: 地址:

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