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app_0112_某服装品牌终端店店长手册 第 1 章 服 务 笺 言 4 第 2 章 你是专卖店店长 5 你是专卖店店长 5 店长应该具备的条件 5 第 3 章 店长岗位描述 7 第 4 章 店长工作内容 9 事务治理 9 营业前 9 营业中 9 终止营业 10 销售治理 10 销售打算的含义 11 拟定销售打算时的应注意事项 11 销售打算的实施与治理 11 店员治理 11 仓库治理 12 物流 12 衡量标准 12 货架排列合理化 13 货品排列有序化 13 资讯治理 13 信息资料的收集整理 13 信息资料的统计、查询和分析 13 每天必读报表 14 第 5 章 店长具体工作事项 15 短会 15 5.1.1开B目的：16 5.1.2开B重要性:16 5.1.3开B内容：16 商品知识 16 TOC \o 1-5 \h \z 商品库存 17 店员分工及排班 19 店员培训 19 店员评估 21 店员奖罚 22 班表编制 23 视觉形象 24 POP形 象布局 24 店内卫生 28 店内设备 28 店面安全 28 商业报表 29 报表编制的要求 29 销售日报表编写要点 29 调拨单的使用要点 30 销售时刻报表（附后） 30 销售日报表（附后） 30 30销售周报分析表（附后） 30 销售月报表（附后） 30 库存月报表（附后） 30 损益表（附后） 30 TOC \o