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酒店式公寓(按星级酒店运行)业务表单
编号: 名称:领取寄存行李证明
用途:客人如遗失行李寄存牌, 填写人:客人
请客人填写此单,才能领取寄存的行李
联数:一式一联。与行李寄存牌的上联订附在一起存档
******
× HOTEL APARTMENT
领取寄存行李证明(原行李寄存牌遗失)
ACKNOWLEDGMENT OF MISSING BAGGAGE CHECK
日期:
Date
房卡号:
HOTEL APARTMENT passport No.
我遗失了号码为 的行李寄存牌,现在已从行李寄存处领取了所有寄存的行李。
I admitted that I have lost the baggage check No. and now taking back all my
baggage from the baggage counter with no further claims.
客人姓名:
Guest name
客人签名:
Guest signature
行李管理员 / 领班
Bell captain
编 号:
填写人:代办员
联 数:一式三联
名称:邮件通知单
用途:有客人的传真、邮件等,填写此单通知客人
①放入留言信封袋送入客房 ②放入钥匙格内 ③留存
******
× HOTEL APARTMENT
邮件通知单
INCOMING CORRESPONDENCE NOTIFICATION FORM
姓名 日期
Name Date
房号 时间
Room Time
我们收到你以下的邮件,请尽快与总服务台联系,谢谢!
We are holding the following at the INFORMATIONPlease contact us at your earliest convenience.
Thank you.
□ 电子邮件
□ 传真
□ 挂号邮件
E-mail
Fax
Registered mail
□ 快件
□ 其他
DHL
Others
客人签名
Guest Signature
经 办 人
Clerk
· For delivery , please dial. ××××
Please disregard this note if above mentioned has already been collected.
说明:信封与客人留言单通用。
编号: 名称:邮件转寄单
用途:客人离店时,要求酒店将他的来信转寄指定地址 填写人:代办员
联数:一式一联,由客人姓氏的英文字母排列存档
HOTEL APARTMENT
邮件转寄单
IMPORTANT
本酒店将负责为阁下转递邮件,除非特别指示,期限为二周。
We shall be responsible for this forwarding instruction for
a period of 2 weeks only,unless otherwise instructed.
收件日期
邮件种类
转递日期
经 办 人
Mails received
Item
Date forwarded
Clerk
邮件转寄单
MAIL FORWARDING INSTRUCTION
请以正楷书写
Block letter please 姓名
surname
Date of departure
first
middle
Mr.
Mrs.
Miss.
转至
期限
前
Forward to
up to
暂时地址 Temporary address
□
永久地址 Permanent address
□
Hold for my return arrival till
month day
Guest signature
Date
Clerk
× ×
HOTEL APARTMENT
Address
Tel
Telex
Fax
编号: 11
用途:记录所有退回的邮件
联数:一式一联
名称:邮件退回记录
填写人:代办员
******
邮件退回记录
收到
日期
收信人
姓名
件数 /
种类
发信人
姓名
发信者
地址
退回日期
退回原因
经办人
制表人:
编号:
用途:递送各类邮件、留言等记录用
联数:一式一联
名称:邮电递送记录单
填写人:代办员
******
邮电递送记录单
日期
房号 信件 留言 传真 电传 其他 送件者 时间 备注
制表人:
编号:
名称:代办服务记录
用途:各种客人要求代办情况的记录
填写人:代办员
联数:一式一联,存档
******
代办服务记录
日期
姓名 房号
要
求
代
办
事
项
交办日期
月
日
时
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