会员卡可执行报告.docxVIP

XX 购物中心会员卡可执行性初步报告 汇集公司同仁（营运、财务和市场）的多方意见，参考浦江 XX 项目的成功经验并结合 本公司的实际情况， 对 XX 购物中心会员卡的可执行性作如下阐述 （会员卡执行主体只要指 除 XX 购物中心和 KFC 的其他商户） ： 、发卡类型 现阶段我们发行主要有两种卡：一种是会员卡；一种是储值卡。 会员卡：记录消费者具体信息，包括姓名，住址，生日，以及单位或者是其他详细信 息，方便了解每一个消费者的具体购物动向，以及各种消费习惯和记录。 会员卡等级：不同等级不同待遇，如普通会员卡，白金会员卡，钻石会员卡，从不同 的卡面体现出不同的等级。 可以在开业前期对周边的小区业委会合作， 发行合作会员卡， 消 费商场消费不同的优惠政策，具体政策由市场具体策划。 会员卡积分：办理会员卡就是为了营造一种可持续性消费的购买力，以一定的诱因拉 动、促进消费（如目前常见的积分礼品兑换） 。对此我们可以更积极主动的提供一些人性化 的服务， 如在消费者的积分满足兑换条件时， 我们主动的提醒消费者是否要兑换礼品， 然后 我们送货上门，让客户对我们有良好的印象，体现出真正的印象之城。 会员福利：会员可以享受优先预定商场餐饮，可以享受免费停车业务。不同的会员享 受的积分和打折力度不一样。 比如我们可以利用会员卡系统中的客户资料， 在高级会员生日 的时候，送上一份精美的礼物， 或者一个来