{消费者行为分析}消费者保护法期末复习指导.docxVIP

{消费者行为分析}消费者保护法期末复习指导 消费者保护法期末复习指导 复习大纲 消费者问题与消费者保护立法 （一）重点掌握： 1、名词：消费者问题 2、简述消费者问题的产生前提 3、简述国外消费者运动概况（主要是美国） （二）一般掌握： 1、消费者保护的国际立法 2、我国消费者保护立法体系 （三）了解：其余内容 消费者保护法基本理论 重点掌握： 1、名词：消费者保护法安全价值交易公平价值福利价值 消费者保护法的基本原则消费者保护法的体系 2、消费者保护法的基本特征 3、消费者保护法的价值取向 4、消费者保护法的基本原则 一般掌握： 1、消费者保护法的地位 2、消费者保护法的体系 （三）了解：其余内容 消费者及其权利 （一）重点掌握： 1、名词消费者 2、消费者权利的含义及内容 （二）了解：其余内容 经营者的义务 重点掌握： 1、名词：经营者 2、经营者义务的含义及内容 一般掌握： 1、经营者义务的种类及特征 了解：其余内容 第五章国家保护 重点掌握： 1、国家保护消费者利益的一般形式 2、工商行政管理部门的职责 3、司法机关在消费者保护中的职责 了解：其余内容 第六章消费者组织 （一）重点掌握： 1、名词：消费者组织 2、消费者组织的法律特征 （二）一般掌握： 1、消费者协会的职能 2、国际消费者保护组织的主要代表 了解：其余内容 商品与服务质量法律制度 重点掌握： 1、