妇产科护理纠纷产生的原因及对策.docVIP

精品文档（可编辑） 值得下载 妇产科护理纠纷产生的原因及对策 【摘要】 分析妇产科护理纠纷发生的原因，提出防范措施，以降低护患纠纷的发生，提高患者满意率。 【关键词】 护理纠纷 产生原因 对策 【中图分类号】R471 【文献标识码】B【文章编号】1004-4949（2014）08-0544-01 随着我国医学科学的不断进步，国家法律法规的健全，人们对医疗护理的要求越来越高，医疗护理纠纷也越来越多。一旦发生纠纷，不仅给患者带来痛苦，也使我们护理人员身心疲惫，影响日常护理工作的正常开展。因此提高妇产科护理质量，分析和讨论护理纠纷发生的原因，制订相应防范措施显得尤为重要。 1 发生的原因分析 1.1 病人对护理工作的不理解 由于我科患者多来自山区农村，文化知识有限，对分娩缺乏正确认识，一入院就要求剖宫产遭医生拒绝后，产妇会将矛头指向护士。护士正常巡视病房和2h一次的胎心监测产妇和家属会觉得影响他们正常休息而迁怒于护士引发纠纷。 1.2 护理人员法制观念淡薄 随着我国医疗卫生事业的发展，各种卫生法律法规的相继出台，患者的法律意识和自我保护意识不断增强。护理人员在日常工作中，不注重履行告知义务和签字手续，对潜在法律问题认识不足，不经意泄露患者隐私为护理纠纷埋下隐患。 1.3 护理人员工作责任心不强 在护理过程中如护理人员不遵守规章制度和操作规程