《城管女队员心理健康调查报告》.docxVIP

城管女队员心理健康调查报告 随着社会的进步，心理健康已日益受到社会各界 的普遍关注，科学研究证明，女性在生理、心理上均与男性有着较大 的差异，比较容易出现体内分泌代谢异常和植物神经功能紊乱， 更易 出现比较明显的不良心理反应。**市**区城市管理行政执法大队现有 女队员53名，其中已婚队员32名，未婚21名。因工作的特殊性， 存在不同程度的心理健康问题。 一、 女队员心理健康现状 由于城管工作中长期面对的是一些弱势群体，工作不容易到大众的 理解，加上一些媒体对个别城管工作的负面报道。回到家中，有的队 员还要处理婆媳关系、夫妻关系、邻里关系，使得她们的内心有了烦 恼，有了痛苦和不满时，无法找到一个合适的情感倾述对象来倾述和 宣泄，有的队员对外甚至不会说白己在城管上班。调查结果显示，女 城管队员中普遍存在烦恼、多疑、焦虑、消极怠工等不良情绪。 二、 心理问题产生的原因 职业的压力 女城管队员天天在外面巡查，受到的都是些冷言冷语，不仅是白己 挨骂，甚至是白己的家人、亲朋好友都被骂在内。由于受了气没得发 泄，回到家中会无缘无故的发脾气，感到心烦、气闷。有 75%勺女队 员表示白己因为工作上的压力会发无名火，造成白己的家庭关系紧 张。有85%勺队员表示，白己回到家中什么事都不想做，有的时候甚 至连话都懒得说，但是白己料理家务，辅导子女，所以时常会焦虑、 烦躁。 社会的压力 虽然城管女队员不是全部都要像男队员那样冲锋陷阵的，但是女城 管队员面对的大部分都是人们口中的弱势群体。 特别是城管女子中队 的、二、四中队的女队员，几乎是天天都会和管理对象产生争执。这 时的言论导向几乎是一面倒的，许多人会认为城管队员在欺负群众。 有的甚至辱骂城管女队员，无形中给城管女队员增加了心理压力。 同 时，媒体的舆论对个别不文明城管的报道和民众对城管的逆的心理。 这种舆论导向使城管女队员对白己的工作有了 一种无所适从的想法， 有时甚至不知道白己所做的是对还是错。 有45%勺女队员表示，每当看到网络或者报纸上那些对城管的评价 都觉得非常的气愤，很窝火，心情非常不好。由此造成回到家中都有 火，一点点小的事都能引起一场大的家庭战争。 白身的压力 这可以从两方面来说。一方面是家庭压力。如夫凄冲突或离异、家 庭成员关系失和、代际矛盾冲突、亲属的生老病死或意外事故、家庭 贫困、本人生病或失恋等等产生的压力。另一方面是由于个人认知偏 差或思维方式、价值观的片面性而产生的白我精神压力。 所有的队员都表示，由于家庭中的摩擦、意外而心情不好，焦虑、 发脾气是常有的，但是仅仅认为这是白己的脾气不好， 并没有认为这 是一种心理不健康的表现。12%勺队员表示，随着经济的快速发展， 人民的物质生活日益丰富。同时，因为激烈的社会竞争白己有强大的 心理压力，喜欢和其他家庭作比较，不想被落在后面，发现别的家庭 在某一方面优于白己的家庭而白己有认为没有能力赶上别人时， 就会 由羡慕导致妒忌心理的产生，同时还造成了普遍的心理焦虑。 三、针对女队员心理健康问题的对策 针对目前我们女队员在调查报告中体现出来的问题，主要的对此是 调减压力，降压减负。 （一）如何的调减压力？ 要学会调节白己的欲望使之不走向贪得无厌。心理学研究表明，具 有物质主义倾向的人更容易陷入忧郁和焦虑之中， 更难感到幸福和快 乐。所谓有容乃大，无欲则刚，这里的无欲是指无贪欲而非毫无欲望。 适度的欲望是持续前进的动力，但膨胀的物欲、名欲和色欲等则可能 导致毁灭。知不足，我们才会改革、创造、学习、提高；知足，我们 才会在不断的改革中、创造中、学习和提局中，享受应有的幸福与快 乐，使身心的健康可以持续。上帝欲使其灭亡，必先使其人疯狂，知 足者常乐，常乐者是不会疯狂的，因为享受天年者是不会白取灭亡的。 要学习白我排忧解愁。古人云：忍泣者易衰，忍忧者易伤.忍字心上 插把刀，对身心健康的危害是显而易见的。有了忧愁要沟通、有了困 惑要交流，不要凡事都忍耐着，直至忍忧成疾。白我渲泄，一吐为快， 可以减轻内心的压力。面对压力，既要学会有坚持，因为有时的再坚 持一下，就到达了胜利的彼岸；也要学会有妥协，因为有时是境由心 造，退后一步白然宽.白我排遣不是消极地一醉解千愁，而是主动地退 一步海阔天高.在前进的征途中，既要坚信前途光明，又要准备走曲 路的道路。 要学会白我担当也要学会白我放下。佛教教人要舍得，认为舍得是人 类生存发展的大智慧。争名于朝，争利于市，弄得白己一天到晚紧紧 张张，神经兮兮的，食不甘味、焦心劳神。只有放得下才能拿得起。 拿得起也放得下的人，是具有良好心理素质的人，是能够从容应对各 种压力、活出人生精彩的人。所谓看得破，不是说对什么都抱无所谓 的态度，而是说懂得顺其白然，顺应潮流，顺应规律，不存非分之想, 不悖白然之理，不为不可为之事