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物业保安关键绩效考核指标 佳预物业保安部关键绩效考核指标 序号 KPI 指标 考核周期 指标定义/公式 资料来源 消防消防 消防安全设 完好数 ×100% 1 月/季/年度 环境消防部 设施完好率 辖区消防设 总数 消防消防 消防消防事故发生率通过辖区内消防消防 2 月/季/年度 环境消防部 事故发生率 事故发生次数进行评价 机动车辆丢失率通过辖区内机动车辆丢失 3 机动车辆丢失率 月/季/年度 环境消防部 数进行评价 4 治安案件发生率 月/季/年度 治安案件发生数 ×100% 环境消防部 辖区总户数 5 停车费按 月/季/年度 停车费实际收缴额 ×100% 环境消防部 时收缴率 停车费应收额 业主对秩序 对环境消防状况表示满意和基本满意的业 业主、顾客服 6 月/季/年度 管理的满意率 主占业主总数的百分比 务部 第 1 页第 1 页 物业保安关键绩效考核指标 保安人员日检查表 检 查 项 目 检 查 标 准 √/× 1.消防器材、设 配置到位，齐全、有效、合理。 2.自动消防设 运行正常，控制室值班在岗情况良好。 消防车通道、安全疏散通道、安全出口布置合理、通 3.消防通道 畅。 4.消防水源 布局合理，供水通畅，水压充足。 5.防火帽 配置到位，完好、有效。 6.消防标志 设置到位，完好、有效。 7.应急照明 设置到位，完好、有效。 手续齐全，安全措施落实，无违章、隐患；防雷、防 8.用火、用电 静电措施符合安全要求。 9.车库保安 车辆进入时仔细检查车辆有无损坏，收费等工作。 落实“三同时”，执行建筑保安消防监督审核管理规 10.建筑保安 定。 11.消防重点单位 自主管理到位，现场无违章、隐患。 （部位） 12.记录 建立齐全，填写规范、有效。 13.易燃易爆化学危 险物品和场所及其 落实防火防爆措施。 他重要物资、可燃物 品 其 它 问 题 及 整