大客户业务的流程纲要纲要及管理学习办法.docx

大客户 业务流程及管理办法 （初稿） 目录 第 1 章大客户部职能机构设置与职责 ....................................... 错误 ! 未指定书签。 1.1 大客户部岗位设置 ...................................................................................... 错误 ! 未指定书签。 1.2 大客户部人员岗位职责 .............................................................................. 错误 ! 未指定书签。 1.2.1 大客户部经理岗位职责 ........................................................................... 错误 ! 未指定书签。 1.2.2 大客户部内勤岗位职责 ........................................................................... 错误 ! 未指定书签。 1.2.3 大客户部专员岗位职责 ........................................................................... 错误 ! 未指定书签。 第 2 章大客户部绩效考核指标及管理办法 ............................... 错误 ! 未指定书签。 2.1 大客户部绩效考核指标 .............................................................................. 错误 ! 未指定书签。 2.2 大客户部管理制度 ...................................................................................... 错误 ! 未指定书签。 第 3 章大客户业务流程 ............................................................... 错误 ! 未指定书签。 3.1 大客户业务流程概略图： ......................................................................... 错误 ! 未指定书签。 3.2 大客户开发流程及管理方案 ...................................................................... 错误 ! 未指定书签。 3.2.1 开发大客户流程 ....................................................................................... 错误 ! 未指定书签。 3.2.2 大客户开发管理方案 ............................................................................... 错误 ! 未指定书签。 3.3 大客户拜访流程及管理方案 ...................................................................... 错误 ! 未指定书签。 3.3.1 拜访大客户流程 ....................................................................................... 错误 ! 未指定书签。 3.3.2 客户接待流程 ........................................................................................... 错误 ! 未指定书签。 3.3.3 大客户拜访管理方案 ............................................................................... 错误 ! 未指定书签。 3.3.4 所用表格 ..................................................................................................