管理学教案——道德与社会责任.docxVIP

第二章 道德与社会责任 第一节 道德与崇尚道德的管理 一、道德的定义 道德通常指那些用来明辨是非的规则或原则。 即大多数人对一种社会现象的看法。是人们用来判断某种行为是对是错的标准。 不同组织的道德标准不同，同一组织在不同时期的道德标准也不一样。 个人的道德标准要与组织和社会的标准相符， 组织的道德标准要与社会的道德标准兼容。 二、四种道德观 功利观 决策要完全依据其后果或结果作出 权利观 决策要在尊重和保护个人基本权利的前提下作出 公平观 管理者公平地实施规则 综合观 在决策时综合考虑实证和规范两方面的因素主张把实证 （是什么）和规范（应该是什么）综合入商业伦理中 决策时综合考虑实证和规范两方面因素 三、崇尚道德的管理的特征 1、不仅把遵守伦理规范视作组织获取利益的一种手段，更把其视作 组织的一项责任 2、不仅从组织自身角度更从社会整体角度看问题 3、尊重所有者以外的利益相关者的利益 4、不仅把人看作手段，更把人看作目的 5、超越了法律的要求，能让组织取得卓越的成就 6、具有自律的特征 7、以组织的价值观为行为导向 第二节 管理者道德行为的影响因素 一、道德发展阶段 人们一步一步地依次通过这些阶段， 而不能跨越；道德发展可能中断， 可能停留在任何一个阶段；多数成年人的道德发展处于第 4 阶段上 道德发展阶段 层次 阶段 前惯例层次 只受个人利益的影响 遵守规则以避免受到物质惩罚