物业环境服务部岗位职责.docx

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物业环境服务部岗位职责 8.2.1环境服务部部门经理岗位职责 a. 负责公司所辖楼盘环境服务工作及`部门运作的全面管理工作 b. 编制环境服务部管理制度,各岗位职责草案。 c. 编制本部门的工作流程与监督运作程序。 d. 编制本部门培训教程,对部门人员按计划定期组织培训。 e. 编制部门年度、月度工作总结及工作计划。 f. 组织审定年度、月度工作计划、培训计划,组织部门人员贯彻和实施计划。 g. 负责对部门人员进行考核,对员工工作进行行跟踪指导,并做好周检。 h. 对景观、绿化、保法工作具有较深的专业基础知识和具体扣作能力。 i. 善于借鉴先进的管理方式和经验,结合具体操作,使部门工作运转更加流畅。 j. 对突发与特殊状况能迅速提出应急预案,并组织实施。 o. 完成上级签办的其他事项。 8.2.2环境服务部保洁主管岗位职责 a. 负责监督执行公司的各项规章制度,制定部门规定。 b. 负责制定园区清扫管理和绿化养护管理的实施方案。 c. 负责制定园区各清洁项目和绿化养护的实施执行标准。 d. 负责编制人员的计划安排。 e. 负责制定消杀服务实施方案。 f. 负责核实工具用品的申购计划。 g. 定期巡查园区,检查保洁和绿化任务完成的情况。 h. 对一些专用设备进行使用指导。 i. 负责处理涉内外纠纷、投诉。 j. 负责各种清洁、绿化业务的接洽。 o. 负责对员工进行业务培训和考核工作。 p. 完成领导交办的其他任务。 8.2.3环境服务部保洁领班岗位职责 a. 负责监督执行公司及部门的各项规章制度。 b. 负责检查保洁员的仪容仪表和到岗情况,作好考核评估记录。 c. 根据当日工作任务,负责每日工作的分配指派。 d. 负责检查所辖范围各责任区的清洁卫生状况。 e. 负责随时检查保洁员的工作状况,及时调整各种工具及人力的配置。 f. 负责对保洁员的工作态度和工作质量作出恰当的批评、纠正、指导,并作出正确的评估。 g. 负责对清洁工具、设备的使用维护进行指导。 h. 负责检查设备、工具的清洁保养工作。 i. 协助处理涉内外纠纷、投诉。 j. 负责每日工作记录的填写及交接班工作。 o. 完成领导交办的其他任务。 8.2.4环境服务部保洁员岗位职责 a. 负责园区楼道梯级、车棚(库)、马路及公共区域的清扫保洁。 b. 负责楼道、扶手、门窗、电表箱、信报箱、楼道开关、灯具的擦抹。 c. 负责楼道杂物的清理。 d. 负责垃圾的收集、转运集中。 e. 负责垃圾桶的清洗工作。 f. 负责垃圾中转房的卫生及消杀工作。 g. 对园区内发生的违章现象进行劝阻和及时汇报。 h. 负责员工活动室、更衣室的清洁。 i. 负责工具设备的清洁及保养工作。 j. 完成领导临时交办的其他任务。 8.2.5环境服务部仓库管理员岗位职责 a. 负责日常工具用品的收发工作。 b. 负责部门每月物料采购计划。 c. 负责入库工具用品的验收、登记工作。 d. 负责部门物料每月定期盘点工作,及时结出月末库存数据和消耗数量。 e. 负责部门工具报损(废)的核实工作。 f. 负责办理工具用品的租借工作。 g. 负责工具的定期检修及修缮工作。 h. 负责仓库的安全和清洁工作。 i. 完成领导临时交办的其他任务。 8.2.6环境服务部绿化主管岗位职责 a. 负责组织年度﹑月度工作,人事定编﹑培训地制订,实施与控制。 b. 负责年度﹑月度工作总结。 c. 负责提出培训要求,并提例编制培训内容,按照培训计划组织实施培训。 d. 负责病虫害防治工作的实施及质量控制。 e. 负责进行堆绿化工作地日检﹑周检工作并制作检查表。 f. 负责绿化树种有效搭配地组织实施及质量监控。 g. 负责绿化机具操作地技术培训。 h. 负责组织安排绿化机具地维修保养工作。 i. 负责对辖区内乔灌木﹑绿篱﹑景观养护的组织实施及质量控制。 j. 借鉴别人地先进管理方法,收集业主对绿化管理建设行建议,结合实际情况制定管养计划,积累养护经验,提出切实可行的管养方法,确保绿化养护工作地正常运作。 o. 认真完成上级安排地其他工作。 8.2.7环境服务部绿化领班岗位职责 a. 负责监督执行公司及部门的各项规章制度。 b. 负责检查绿化员的仪容仪表和到岗情况,作好考核评估记录 c. 根据当日工作任务,负责每日工作的分配指派。 d. 负责检查所辖范围各责任区的绿化养护状况。 e. 负责随时检查绿化员的工作状况,及时调整各种工具及人力的配置。 f. 负责对绿化员的工作态度和工作质量作出恰当的批评、纠正、指导,并作出正确的评估。 g. 负责对绿化工具、设备的使用维护进行指导。 h. 负责检查设备、工具的清洁保养工作。

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